以前我給客戶打電話後，都會發短信給他，只要電話能打通就行，但就是這次。後續跟進的客戶都是電話聯系，很多時候這個客戶會不了了之。
想過給客戶發信息，但是不知道什麽時候發，怎麽發，就放棄了。
後來經過專家的指點，才發現自己大錯特錯，也懂得給客戶發短信了。
給客戶發短信時，我們需要註意以下幾點:
第壹，什麽時候給客戶發短信？
壹般人都會選擇逢年過節發，那我呢？會選擇每周五下午4: 30給客戶發周末快樂短信。
這叫什麽？差異化，壹定要和我們的競品差異化。節假日期間，發短信的人太多了。如果我們再發壹次，顧客根本記不住，但是過壹個愉快的周末就不壹樣了。大多數人不會這樣做，但當我們這樣做時，客戶會記住我們。
二、送什麽？
之前很頭疼送什麽給客戶，不知道送什麽好。其實我們在內容上不必那麽復雜，越簡單越好。
比如:“有事總是好的。祝妳周末愉快。再見，小張！”
簡單粗暴，越簡單越好，
還有，在內容上，也可以給客戶發壹些段子，健康信息，都是不錯的選擇。
第三，對哪些客戶？
我們會有很多客戶，那麽應該發給哪些客戶呢？
發短信前最好見壹次面，不過說實話，我送的客戶，除了合作過的，都是沒見過面的，因為我們是電話銷售，我給客戶打過壹次電話就開始發短信了。
三、怎麽發？
現在群發軟件很多，我們很多人為了省事，會群發短信給客戶，沒用。這樣的短信毫無價值。我們需要壹根壹根的頭發，這樣才能表現出我們的誠意。這樣的短信是有價值的。
根據不同的客戶，發送消息的頻率是不同的。剛開始我們只需要每周給客戶發壹次短信，兩個月後再發24個節氣健康短信。
第四，需要多長時間？
很多人也給客戶發短信，但是發了沒多久就放棄了，那怎麽行呢？
給客戶發短信是壹個長期的過程，並不是說客戶和我們合作後就不發了，而是會照常發。把它們發給不合作的客戶需要多長時間？如果，堅持了壹年，什麽都沒發生，那妳就可以放棄了。
事實證明，用不了多久就會有效果。僅僅是發短信這個動作，顧客就能了解我們。
我派去的壹些客戶給我回信說:“如果有必要，我壹定會和妳合作。”另外，還有關於給我介紹客戶的談話。
發短信是其他方式無法替代的。這是壹個非常好的銷售動作。只要我們做好短信的發送，用好短信，短信的力量是驚人的。