法律分析:如果消費者在商場購買的翡翠存在質量問題，可以要求經營者退貨退款。經營者拒絕退貨的，消費者可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；可以向工商部門投訴，也可以向人民法院提起訴訟，人民法院會做出判決。
按照約定，櫥窗裏已經賣出去的原石是不允許退貨的。而且商家說是賣原石的資質，可以對原石的真偽負責，但不對原石的質量負責。這個女的買的原石質量差和他們的生意沒關系。
首先要看原石是否受損。如果沒有損壞，平臺可以參與處理。首先妳要保證妳手裏有證據證明妳是從這個主播手裏買的。只要妳自己的原因有足夠的證據，平臺也會介入。
可以，如果是在大型商場或者珠寶店買的，購買時間不到壹周，壹般情況下可以退貨，只是手續比較麻煩。要把購買翡翠的票據提供給商家，盡量全面的提供那些票據，盡量還原那些包裝，不影響商家的二次銷售。
在直播間賭博被騙了怎麽辦？以下是我幫500+受害者追回退款的詳細步驟，請大家借鑒！及時保留好所有證據，與商家溝通退款事宜。商家拒絕及時找到平臺介入，及時向平臺提供證據！可以通過12315投訴，也可以走司法途徑。
首先，妳不能說玉鐲是假的。如果我說是假的，就會被認為是假的。妳必須有國家資質認證的權威鑒定機構的鑒定證書。鑒定結果是假的，那就是假的。具有法律效力。鑒定壹般不貴，二十元左右。
假玉如何索賠，假玉如何處理
翡翠可以和商家協商先退假貨，商家不同意就采取法律手段保護自己。有必要跟律師說清楚情況，提供壹些有用的說法，有助於快速解決此事。
要求商家賠償。如果商家參與假壹賠三，則要求商家除退款外，還需支付商品實際價格的兩倍，並承擔涉案商品的物流費用。
直接去法院，用法律維護自己的合法權益。現在翡翠的水很深，很多人會在網絡直播裏買翡翠，大家都被騙了。這時候可以直接起訴主播，讓主播和法院對抗。
找朋友買假玉報警怎麽處理？
如果警方報警購買假玉，認為有必要追究刑事責任，就會立案偵查。不追究刑事責任的，會告知報案人不立案的理由。購買翡翠首飾等貴重商品，不要在直播間購買。最好的辦法是去正規商場購買，出現問題可以很快解決。
立案偵查。玉器是無價之寶，很難定價，但壹般都很值錢。錯版貨屬於欺詐。報警後，公安機關會立案偵查。
警察到現場後才能全額退款。至於其他處罰，就不是警察的責任了。想得到更好的待遇，只能找消協和工商投訴。
如果店家拒絕賠償，下壹步就是向消費者協會投訴。消費者協會壹般會受理此類案件並進行處理。但是，消協畢竟不是公權力機構。如果協調的結果不理想，可以按照法律程序進行民事訴訟。
如何舉報賣假翡翠
1，然後妳就可以放心大膽地去“12315”舉報維權了。
2.其次，如果協商不成，可以撥打熱線12315維權，投訴熱線12315可以幫妳調解糾紛；如發現經濟違法行為，也將依法查處12315。最後，商家的行為可能涉及刑事犯罪，即詐騙罪，可以由警方處理。
3.消費者可以維權，保留相關證據，向工商行政管理部門舉報。然後這個直播間設置在壹個平臺上，消費者可以咨詢平臺的客服，然後要求他們給出直播間裏主播的真實姓名和電話。不能拒絕平臺，這是相關法律規定的。