後臺技術服務:在淘寶開放平臺的基礎上，企業按需提供軟件產品，從而完成傳統企業信息平臺與淘寶電商平臺的系統對接，幫助淘寶商家無縫高效地完成進銷存、物流、供應鏈等傳統商務與電商的壹體化管理。
垂直分銷服務:發揮企業產品優勢，整合成熟網絡賣家的銷售能力。分銷平臺讓企業以極低的成本快速鋪設網絡分銷渠道，讓渠道管理高效便捷。主要功能包括:經銷商招聘、價格管理、庫存同步、訂單管理等。
提供商家工具:淘寶與第三方合作夥伴共同開發符合淘寶商家店鋪管理需求的賣家工具。作為淘寶用戶後臺功能的壹部分，如寶貝管理、訂單管理、庫存管理、流量統計等。，淘寶會為合作夥伴提供相應的開放接口，並配備專業的運營和產品團隊，與合作夥伴壹起挖掘用戶需求，給予運營支持。
物流服務:淘寶商家物流通過與物流公司合作，為淘寶賣家提供優質、豐富、有平臺保障的物流服務。商家物流平臺已經提供了推薦物流、貨到付款、限量發貨、樣品配送等多種產品，其中貨到付款拓展了買家的支付方式，得到了越來越多買家的認可。通過整合各物流公司的運營能力，物流平臺已覆蓋全國90%以上。
市場調研:淘寶網開放淘寶交易平臺多年的底層交易數據，引入市場調研機構，結合自身在消費品行業的長期經驗，整合淘寶數據和非淘寶數據，為品牌企業發展電商業務提供豐富的市場調研和咨詢服務，如策略調研、市場定位、產品定位、消費者調研、渠道調研等。，並幫助品牌企業解答進入電商初期提出的各種問題。
營銷服務:通過提供壹些營銷工具，為商家提供多種營銷方式和渠道可供選擇，如全額發貨、匹配發貨等淘寶商家已經使用的服務。幫助企業提高和增加銷售額。