1.外貿業務員為什麽打電話？
必須強調的是，在外貿業務中，打電話是跟進客戶的壹種高效而直接的方式。並不是說外貿英語函電沒有用，它的作用主要體現在傳遞重要的文件和資料。
而且發郵件容易被客戶忽略。在如今這個外貿競爭激烈的時代，如果不盯緊客戶，很容易被競爭對手搶走。外貿本身的目的不是發郵件，而是拿訂單。如果有更高效的聯系客戶的方式，妳壹定要利用。很多外貿業務員新手不敢打電話的重要原因是對英語沒有信心。
二、電話中常見的外貿英語
既然大家在電話裏都這麽沒有安全感，今天我就分享壹些常見的外貿英語句子，適合在電話裏使用。
開頭介紹自己:
下午好，我是xxx公司的露西。5分鐘前妳剛剛給我們發了壹份詢盤，對嗎？
客戶回答後繼續說:
我已經通過電子郵件給妳回復了詳細信息。請檢查。如果妳有什麽不清楚的，請回復我或打電話給我。
如果對方回復ok，則可以繼續:
順便問壹下，能告訴我妳的手機號碼嗎？
如果對方沒有提供電話號碼，妳可以問:
我可以用壹下妳的skype嗎？
如果對方不覺得煩，可以繼續介紹公司的壹些基本情況:
如果妳有興趣並且不那麽忙，我想在這裏給妳介紹壹些東西。
妳好，是徐先生嗎？我想和徐先生通話。
妳好，是徐先生嗎？我想和徐先生通話。
乙:我會幫妳查清楚的。對不起徐先生現在出去了。
讓我告訴妳他是否在。對不起，徐先生現在不在。
甲:我可以知道他什麽時候回來嗎？
妳能告訴我他什麽時候回來嗎？
我不知道。我可以給他帶個口信。
我不知道。我可以替妳告訴他。
甲:謝謝妳。請告訴他我是XXX公司的傑克。
謝謝妳。請告訴他我是XXX公司的傑克。
乙:好的。
好吧。
學外貿英語其實不難。只要有基礎，就可以自學。但是如果沒有相關的英語基礎，自學可能會比較困難。妳不知道從哪裏入手，什麽適合妳學，什麽不適合，去哪裏找外貿英語資料。每壹步都很難。所以*很容易找到相關的外貿英語老師來教。