“快普M6”的CRM系統可以在互聯網或局域網上使用，也有單機版。“快鋪”CRM客戶關系管理包括目標管理、市場管理、客戶管理、客戶跟蹤、商機管理、報價管理、合同管理、費用管理，涵蓋了營銷工作的方方面面。並且可以與OA結合，提供最快捷有效的營銷傳播工具。
促進銷售工作
1，客戶接觸行為的規範化、計劃化、監控化，業務人員的時間管理、目標管理、自我管理得到落實，客戶接觸工作效率大幅提升。
2.分階段管理銷售過程，跟蹤行動歷史、客戶需求、解決方案、報價過程、競爭對手等。可以讓紀錄片的過程非常清晰。團隊能力的有效性可以得到保證和提高，便於統計分析客戶的提升和流失，防止潛在客戶資源的浪費。
3.銷售費用清晰易控制(每個客戶都有對應的相關頁面，支持經理和老板審批)。
4.改善與客戶的關系維護、聯系和溝通(如群發短信、群發郵件等)。).
5.商機報告:系統可以定制模板向上遊廠商報告商機，目前支持戴爾、惠普、聯想等國內外廠商。
促進管理工作
1，企業集中管理市場和客戶資源，客戶信息可有效享用；很多“私有化”的客戶資源不會隨著人員的流失而流失；
2.可以按照行業、地區、產品自動鎖定客戶，也可以申請鎖定。避免業務人員之間的碰撞和搶單現象。
3.客戶信息的規範化記錄和動態管理(從線索、商機、簽單、回款、售後等。)能夠全面及時地反映客戶狀態、業務趨勢及其變化，拓展企業的客戶洞察。
4.銷售過程透明，很容易及時發現銷售過程中的問題，幫助銷售人員及時處理和解決，對提高成功率有明顯的好處，可以幫助銷售人員根據人的需求做傳幫帶工作，對銷售團隊的凝聚力和人性化管理很有幫助。
5、各種統計分析、統計圖、統計表，特別直觀的用於銷售管理的輔助決策。比如:客戶分布統計、營銷日報、銷售漏鬥分析等。
最重要的是“快普-CRM”具有非常好的擴展性。隨著企業的不斷發展，企業可以根據需要實施“快普M6”的其他系統，如OA、ERP、CSM、ECM等。能夠保證系統* * *之間的信息交換。“壹體化管理和協同辦公”是快普M6的絕對優勢。