門診心理咨詢是最重要的心理咨詢方式。方法和步驟大致如下:
1.心理學家與來訪者建立友好關系。這是心理咨詢與醫院其他科室的主要區別。如果心理醫生和當事人建立了友好關系，那麽後面的心理診斷和心理治療就成功了壹半。
2.詳細了解病史，仔細體檢，排除器質性疾病。
3.對來訪者進行心理診斷，包括智力測試、人格測試和壹些心理疾病的診斷量表，從社會、心理、生物等方面尋找疾病的原因。
4.在明確診斷和主次病因的基礎上，心理醫生為當事人制定更好的、可行的具體治療方案，動員當事人配合心理醫生戰勝疾病。
5.對咨詢效果進行必要的跟蹤觀察，並提供預防措施。
心理咨詢的範圍主要包括:
1.在學習、工作、家庭生活、升學、擇業、戀愛、交友中遇到的心理問題。
2.診斷和預防各種神經官能癥，如癔癥、抑郁癥、恐懼癥、強迫癥、焦慮癥、疑病癥、神經衰弱等。
3.性心理障礙和性心理變態。
4.各種心身疾病。
5.對處於康復期的精神病人進行壹些早期精神疾病的診治或心理指導，有助於他們更好地適應社會生活，防止復發。
6.為長期未治愈的慢性軀體疾病患者提供心理支持和指導。
7.提供各種心理健康知識和各種心理測試。
心理治療的原則不是引導，而是理解、解釋和啟發。目的是幫助患者認識自己，認清那些幼稚的情緒和行為模式，以更加現實和成熟的態度和行為面對生活。