亞馬遜歐洲站包括英國、德國、法國、西班牙和意大利五個站點。是除亞馬遜美洲站以外的主要站點。在歐洲站的熱銷品類中,電腦&;配飾、美妝、珠寶三大品類表現突出。
據賣家聯盟秘書長李聰介紹,作為亞馬遜2015的重點,他們將全力支持有實力的賣家在歐洲站點發展業務,所有資源也將全面引入。為了幫助更多賣家順利通過歐洲站點的KYC審核,三頭六臂賣家聯盟特別邀請亞馬遜招商團隊舉辦亞馬遜歐洲站點招聘交流會。
會上,亞馬遜華南全球開店招商負責人王靜分享了歐洲站的政策和開戶情況。如果賣家想開歐洲站,第壹步是開英國Marketplace賬號,然後是歐盟FBA物流服務。經過這兩步,他就可以開始在歐洲站銷售產品了。其中,王靜特別提醒賣家註意KYC(Know Your Customer)審核,因為這是打開歐洲站的關鍵。提交材料時,賣方主要提交以下材料:營業執照、公司文件(僅限註冊香港公司)、主要聯系人及受益人護照、主要聯系人及受益人個人文件、賣方收款銀行賬號及對賬單。之前很多賣家在申請歐洲站點時反饋審核周期很長,從壹個月到三個月甚至半年不等。王晶特別指出,KYC復審程序包括材料準備、第壹輪預審、第二輪預審和最後的歐洲終審。為了加快審核進程,亞馬遜平臺也做好了充分準備,擴充團隊,與歐盟機構保持密切聯系;提供中文服務團隊等。
另外,還有壹個歐洲站不得不提的關鍵因素——增值稅。Ebest負責人在主題為“歐洲稅務解決方案及法律風險知識”的分享中指出,從歐盟以外進口的包裹要按照申報價值繳納相應的關稅。以荷蘭為例,0-22歐元,免增值稅和關稅;歐元22-150,增值稅免關稅;超過150歐元的將征收增值稅和關稅。
此外,她還向賣家介紹了增值稅計算的技巧。壹件商品的成本為100元,在英國購買100件。如果關稅按3.7%計算,增值稅=(申報價值+首趟運費+關稅)*20%,即(1000+2000+370)* 20。
不是所有的物流都只能選擇FBA。
作為亞馬遜的賣家,大家都知道FBA,歐洲站也知道。會上,王晶介紹了歐洲站的兩種物流模式。壹個是EFN(歐洲履行網絡),即只使用壹個本地倉庫為所有歐盟平臺的客戶提供服務。在亞馬遜的歐盟平臺上與數百萬客戶的接觸中,只有壹個賬戶和壹個倉庫用於管理國際訂單,亞馬遜將幫助賣家提供客戶服務和處理退貨。另壹種是MCI(多國庫存),即通過在平臺所在國家存儲庫存商品,讓熱銷商品更快地送達國際客戶手中。更快的送貨速度,更低的成本(通常沒有EFN費用),亞馬遜通過加快送貨速度,免費的本地送貨選項和改進buy box來提供客戶服務和處理退貨。
深圳市雲途雲童物流有限公司CEO彭以“FBA &;在“專線,詳細說說去歐洲的物流解決方案”的分享中,他指出,剛開始開通亞馬遜歐洲賬戶的賣家,使用的是歐洲統壹配送網絡(EFN)。壹旦賣家註冊了亞馬遜物流服務,他們就可以使用歐洲統壹配送網絡,而無需額外註冊和額外的激活費用。賣家只需要將商品信息上傳到計劃開店的歐洲站點即可。商品壹旦售出,除了亞馬遜物流服務費之外,賣家還會通過歐洲統壹配送網絡向主平臺之外發送的每壹筆訂單支付相應的費用。
歐洲站賣家如何選擇這兩種物流模式?彭建議想省事的賣家可以用歐洲統壹網絡配送(EFN),他還建議重貨用EFN。如果是自營品牌,追求極致用戶體驗的賣家,可以選擇跨國倉補(MCI),如果產品較輕,也建議使用MCI。