這個虛擬社區是由現實社區支撐的，是現實社區的發展和延伸，所以社區還是主體。現實社區提供的是具體的建築和環境，而虛擬社區指的是網絡上的虛擬社區，實際上提供的服務是有形的、具體的。虛擬的含義是網絡空間中的虛擬，但它為現實社區拓展了跨地域的空間，與外界有著廣泛的聯系。有可能讓更多的社會資源在社區內跨區域享受和提供服務。
數字化的本義是指信息的數字化，數字社區的概念是實現了信息數字化的社區，其基本屬性應該是社區。與傳統社區不同，
社區管理、文化建設和社區提供的服務應該統壹在壹個數字平臺上。數字社區應該是壹種消費者信息孤島，數字城市。
城市應該是幾個消費信息島和其他服務信息島的綜合體。
數字社區擁有數字化平臺，提供比傳統社區更有效的管理、更豐富的文化和更全面的服務。實現
環境優雅，設施齊全，生活便利，居住環境安全。
1.在線物業服務子系統
無紙化賬單:在線咨詢建議，在線投訴報修，
在線增值物業服務
2.客戶服務子系統
短信服務、電子郵件服務、即時消息、在線調查
3、門戶子系統
物業公司網站，社區網站(#網校:在線兒童培訓，家教，在線多媒體英語教學，測試等。；
#在線醫療:各種最新保健方法介紹，疾病診療在線互動咨詢等。
#在線新聞:當日主要新聞、體育報道、物業新聞、社區活動等信息；
#線上娛樂交友:參加各種社區興趣活動圈，交友聊天，參加興趣娛樂活動；
#在線預訂:在線預訂食物、水、鮮花、報紙、會所空間、社區商戶的商品和服務以及物業的付費和免費增值服務，方便、快捷、高效；)
家庭網站，家庭物業服務終端，家庭成員在線生活平臺，社區商戶網站。
4.社區通信子系統
社區論壇、博客、圈子、社區分類信息
5.電子商務子系統
在線廣告管理、在線房屋租賃和銷售代理、在線跳蚤市場、社區卡。