如何做好銀行保險業:1。1.對於商業銀行來說,應該轉變觀念——銀行的服務對象首先是客戶,而不僅僅是保險公司。銀行應該為客戶選擇保險產品,而不是為保險公司銷售保險產品。2.目前,在銀行與保險公司的合作中,銀行處於主導地位,但在辦理業務時處於被動地位。有些銀行選擇保險公司合作,銷售保險公司提供的產品,但對保險知識和保險產品了解不多,銷售保險產品不如銷售自己的產品積極。3.事實上,銀行可能希望改變他們的想法。由於銀行和保險公司合作的最終目的是不同金融產品和服務的相互融合,因此互補和* * *共同發展是銀行和保險公司共同開發金融市場的需要,而銀行期望與保險公司實現雙贏,因此銀行應該在合作中發揮更加積極的作用。這個舉措首先是轉變觀念,就是要意識到我們是在滿足客戶的保險需求,為客戶選擇保險產品。這樣,銀行在營銷產品的理念上變被動銷售為主動銷售。第二,1。在上面提到的銀保合作動機的交匯點上——銀行自身資源的優勢,客戶數量多,對銀行信任,再加上網點廣泛,使得銀行擁有保險公司所不具備的獨特市場資源。因此,銀行應充分利用自身的資源優勢,加強銀保業務的信息咨詢,在銷售保險產品的同時收集和分析市場信息。我們知道市場供給是由市場需求決定的。保險產品的銷售情況,其實是由對保險產品有需求的市場(客戶)決定的。2.目前,保險公司通過銀行的銷售渠道銷售保險產品後,似乎缺乏與保險產品最終用戶的溝通,銀行也只是起到銷售的作用,對客戶的真實需求知之甚少。銀行必須了解市場,才能滿足市場需求。對於銀行來說,更容易加強市場信息咨詢。在銀保業務中,銀行掌握了大量的市場信息,不僅可以考察保險公司,根據客戶需求選擇保險產品;同時也可以向保險公司提供市場需求信息,使其根據需求開發新的保險產品。3.此外,也為銀行自身開發銀保產品提供了必要的條件,為走向真正的銀行保險奠定了基礎。
第三,1。從戰略的角度來看,在銀行保險業務的過程中,已經成為銀行和保險公司相互促進的良好平臺。銀行必須全面加強市場信息咨詢,從而掌握充分、準確的市場信息,這是壹體化戰略的組成部分。這可以在壹定程度上解決銀行和保險公司之間存在的壹些問題。2.可以促進銀行保險業務的健康發展。目前,隨著保險公司越來越多,保險公司之間的無序競爭加劇,使得銀行代理渠道成為稀缺資源。保險公司為了爭取網點和規模,向銀行支付越來越高的費用,這在壹定程度上降低了其對股東收入的貢獻,也降低了其維護客戶和提供客戶服務的資金。如果銀行通過對市場信息的分析給予必要的市場引導,可以避免保險公司因惡性競爭退出無利可圖的市場,主動收縮保險業務,從而影響銀行收入的情況。3.它可以改變銀行在銀保合作中的被動地位。掌握充分、準確的市場信息,將使銀行在市場中占據主動,與保險公司共同服務客戶,發揮各自優勢,為平等合作奠定基礎。