1，主動聯系客戶。
銷售要主動聯系客戶，而不是被動的等著客戶找妳。等他的結果往往是客戶走了。銷售需要主動與客戶溝通，詢問他們是否收到了我們的產品信息，或者是否收到了我們的郵件，是否對我們的產品、技術、報價有任何疑問或需求。
2.堅持與客戶溝通聯系。
銷售與客戶的溝通頻率應該至少是每周65，438+0次。電話、微信、短信都是有效的渠道，既能體現我們對客戶的尊重和重視，又能提醒客戶我們的存在。壹旦客戶有了真正的需求，他們會首先想到我們。
3.每個周末給重點客戶發信息。
每周五晚上可以給所有重點客戶發送問候短信，包括已經簽單的客戶，即將簽單的客戶，重點跟蹤的客戶，更重要的需要長期跟蹤的客戶。
4.盡量通過面試跟進。
與客戶的每壹次對話都非常重要。順利的交談很可能會拉近雙方的關系，提高客戶的購買意向。所以，在跟進客戶的時候，盡量選擇每壹次談話都作為訪談。如果不是面試，客戶是不會在電話裏認真聽妳的每壹個觀點和介紹的。
5.每次跟進都要問清楚妳的意圖。
在每壹次和客戶的談話中，都要在最後提到購買的意圖和產品的內容，這樣才能保證每壹次談話都能有所進展，不能每次都談壹些沒有意義的內容，浪費很多時間，對雙方都會造成很多不必要的損失。