1,全面負責部門內部工作並為銷售人員提供支持;
2.負責與外部銷售人員的協調;
3.負責各類銷售報告的統計和檔案管理,協助準備文件並及時提交給主管領導;
4.負責起草銷售合同,並及時送主管領導審核;
5.負責協助銷售人員做好客戶接待和客戶關系維護工作;
6.負責本部門文件的收發和部門資料的檔案管理;
7、熟悉庫存,根據客戶需求,及時申請訂單補貨,並及時跟蹤到貨時間;
8.在客戶要求的時限內準確地將產品交付給客戶;
9.組織和統計銷售和庫存記錄,並每月報告相關數據;
10,有壹定的市場分析判斷能力,良好的客戶服務意識;?
11.完成領導交辦的其他任務。?
擴展數據:
管理郵寄、交付、發票、收款、業務夥伴等。
1.銷售材料管理
(1)文件、資料、樣品、彩頁等。(雙人或多人審核);
(二)對發送的材料進行登記、核對和驗證;樣品收集和分發的登記;
(3)物品和材料發送方式的選擇;
(4)商業客戶資料(執照、證書、賬單信息)的核實、登記和歸檔;
(5)接收、發送、處理和保存所有業務電話、信件和文件;
(6)及時傳遞和處理顧客的反饋;
(7)建立客戶檔案,定期回訪。
2.購銷合同的歸檔和登記
跟蹤監督合同的執行情況,建立各合同的合同履約清單,編制月度、季度、年度合同履約統計。向銷售經理和總經理匯報結果。根據需要,可以將合同執行情況反饋給客戶。
3、交付(雙重或多重審查)
發貨前,需要確認客戶的訂單和銷售清單,記錄發貨金額;確認貨物隨附的樣品、禮品和政策支持材料清單;確認交貨方式的選擇、交貨時限和貨物跟蹤;根據公司的營銷政策建立會計總賬和明細賬,並按時登記明細賬。
4、開票(雙重或多重審核)
開票前,需要確認開票的品種、單價、數量是否與訂單內容壹致。
5.註意定期檢查交付的貨物、樣品和材料。
6.開票後及時收取匯款,確保資金回籠率。
百度百科:售樓處