數據擴展:
訪談是管理咨詢獲取信息的常用方法,也是研究者參觀、訪問橘坑、與被試交談的壹種活動方式。咨詢師可以通過與客戶組織中各類人的接觸和交談,獲得客戶組織的重要主觀問題,受訪者也覺得自己在為項目做貢獻。
面試過程是壹個耗時的過程,需要巧妙的全面的構建。面試前要做好充分的準備,包括物質準備、思想準備等等。它也是應用寫作研究的重要文體之壹。
壹個* * *分為四個部分。第壹部分是典型問題;第二,回答的原則;第三部分,答題舉例。最後壹部分是對疑難/模糊問題的回答。
簡要說明面試的目的;具體說明我們需要什麽樣的信息(例如,如果可能的話)來讓回答者知道采訪所需的時間;說明項目宴會的背景。
確保受訪者能夠提供可靠和必要的信息,向受訪者解釋他提供的信息的重要性,並欣賞他豐富的專業知識。
這些意見應該是領導的,而不是我的;如有必要,向受訪者保證我們不會透露任何對話;如果可能,向受訪者提供調查結果等信息。
面對這樣的問題,妳可以通過以下方式適當回答:我暫時無法回答妳的問題。我必須與項目團隊討論,並決定我必須詢問我們的項目經理/總監。
重要的是我們的心態和立場。壹天六個人是壹個大概的數字。不要強行壓縮時間,但要保證質量。每天的數字可以浮動。不要壹開始就把被采訪者的地位提得太高,比如“妳的信息很重要”。