“12333”作為人力資源和社會保障系統的全國公共服務電話，主要提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配、勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、服務指南、投訴舉報等公共服務。
不同地區的醫保中心數量不同。因此，用戶需要根據自己當前所在的城市和地區，撥打當地醫療保險服務管理中心的電話。另外，因為醫保政策有明顯的地域性，所以最好打電話準確到城市。
:醫保報銷比例是多少？
1.門急診醫療費用:在職職工當年(10月1 ~ 2月65438+31)符合基本醫療保險規定的醫療費用超過2000元。
2.結算比例:派遣人員2000元以上部分，合同期內報銷50%，個人自付50%；壹年內，派遣人員門診、急診累計報銷最高限額為2萬元。
3.被保險人應妥善保存在定點醫院的門診醫療單據(包括大額以下的收據和處方)，作為醫療費用報銷憑證。
4.三類特殊疾病門診治療:參保人惡性腫瘤放化療、腎透析、腎移植術後需要服用抗排異藥物時，由參保人就診的二、三級定點醫院出具《疾病診斷證明書》，填寫《醫療保險特殊疾病申報審批表》，報區醫保中心審批備案。這三種特殊疾病的門診治療和取藥僅限於批準治療的定點醫院，不能在定點零售藥店購買。發生的醫療費用符合門診特殊病種規定範圍的，參照住院結算。
5.住院治療。交了20年醫保，退休後才能享受醫保報銷。
註意事項:
註意年齡限制:被保險人的年齡與疾病風險的發生有壹定的關系，所以保險人對參加醫療保險的人有年齡限制。各保險公司對最低投保年齡的規定不盡相同，壹般從出生後90天到16歲不等，而最高投保年齡限制大致相同，壹般不超過65歲。
註意保險責任範圍:保險責任是保險公司承保的風險和應承擔的經濟賠償責任。在住院醫療保險中，並不是所有的住院風險保險公司都會承保。同時，各保險公司對險種的保險責任也存在壹定的差異。比如市面上有大量被保險人的重疾險，只承保保險條款中所列的疾病，而且是患者投保後第壹次確診的疾病，如哮喘、糖尿病、肺結核等，這類險種都不承保。對於不在保險範圍內的責任，保險公司不承擔賠償責任。