到了面試的時候,玲玲早早打扮好,提前到達公司。不禁覺得公司的裝修真的很漂亮,看到公司的員工在努力工作也不禁有點緊張。看到hr後,玲玲才知道同時來面試的有幾個人,玲玲感覺壓力很大。
面試官讓三個人同時進去面試。玲玲和另外兩個人走進去,向面試官展示了他們的簡歷。面試官簡單看了壹下,問了幾個人壹個問題:“如果妳的手機沒電了,妳會怎麽聯系客戶?”
第壹個求職者回答:“對不起,我從來沒有遇到過這樣的情況。”因為我很控制手機電量,所以手機在50%以下的時候,我就不怎麽用了。所以手機沒電的問題不可能存在於我身上。“面試官聽了他的回答,讓他回去等通知。
第二個求職者回答:“這樣的話,我會找領導或者同事再要壹個聯系電話,然後用同事的電話或者公司的電話回電。”面試官點點頭,示意下壹個人。
玲玲是最後壹個回答的。其實她在學校團部也遇到過類似的問題,所以相對比較有經驗。她給出了這樣壹個巧妙的回答:“壹般情況下,我的手機沒電了就有充電器。如果不是,我就向別人借。如果我需要和客戶長時間溝通,手機沒電沒辦法充電,我會在手機電量低的時候提前告知客戶情況,事後再聯系。如果我需要和客戶討論壹個會議或者重要的事情,我也會在壹個小本子上記下會議紀要,記下客戶的信息,包括電話號碼,方便以後溝通。”
面試官對玲玲的回答很滿意,直接錄用了玲玲。因為她的處理方式確實恰當,思路也比較全面,是公司需要的人才。