圖像
空乘人員的形象和禮儀不僅關系到航空公司的形象，也代表著國家和民族的對外形象。
1.發型:空姐穿制服時，頭發要保持整潔美觀，大方自然，整齊劃壹，精心修飾。發型主要以劇組業務規定的標準發型為主，不留怪異發型。
2.化妝:空姐在值勤時必須化好工作妝和化妝，保持良好的精神面貌，保持雙手和指甲修剪整齊。不要使用不健康顏色和鮮艷顏色的口紅，不要佩戴過大的配飾和時尚手表，不要在乘客面前補妝和點綴。
3.制服:值勤時，同壹航班機組的空乘人員可以根據航班的季節、天氣變化和個人身體素質著裝，空乘人員都是穿裙子的；在寒冷地區迎客時，乘務員可以穿背心和外套。皮鞋要保持光亮無損，單皮鞋要晾著穿。平底鞋只能在空中服役時穿。穿制服必須扣好扣子，空姐穿大衣、風衣不得系腰帶、圍巾、戴手套。登機牌佩戴在制服、風衣、大衣的胸前，登機後取下；服務標簽貼在制服的右上側，襯衫和圍裙的左上側。
規矩
空姐在工作、生活、出國過程中，要有良好的個人修養和儀態。
1，空乘人員在工作區域著裝要大方，不能穿花裏胡哨的衣服，工作服和休閑服不能混穿。遇到乘客、領導、同事，要面帶微笑，停下來讓路，主動打招呼。
2.空姐說話總是禮貌平和。
3、接電話時應使用文明的電話語言。
4.維護公共場所秩序，不要大聲喧嘩、嬉笑打鬧。
5.保守國家秘密，尊重所在國的民俗和文化。不要站在公司的立場上說話。
想了解更專業的就業信息，可以聯系網站首頁的電話，會有老師和妳詳細溝通。
如果妳對自考/成教考試有疑問，不知道如何總結自考/成教考點的內容，不知道自考/成教考試報名的地方政策，點擊底部咨詢官網，免費獲取復習資料:/xl/