通過《問題訓練營》的破冰之旅，我壹直覺得自己在破冰方面有缺陷。腦子裏沒有n套處理破冰問題的方案，所以想找壹個完整的解決方案。但是，事實告訴我，不可能。所以，我退而求其次，看妳能不能以“破冰”為題，寫壹篇結構嚴謹的文章。然而，我又錯了。百度，知乎，航商都用過，還是達不到我的要求。也許我還沒有達到我的能力，也可能這根本就是壹個世界難題(請允許我用阿q精神安慰自己)。所以，我決定采取行動。寫不好也沒什麽。歡迎拍磚。
破冰的話題是壹個好的咨詢的開始。怎樣才能讓對方快速擺脫陌生感，信任咨詢師？
1.仔細觀察對方，贊美對方的外貌細節。
壹個女孩可以稱贊她的衣服合適。男生可以誇贊發型獨特，整個人很有活力。妳可以稱贊壹枚胸針，並談論自己也有壹枚類似的胸針。妳可以問他在哪裏買的包。我就想買個差不多的。贊美要具體，要真誠。
2.聊壹些對方關註、擅長、感興趣的話題。
這些話題不應該和咨詢有關。孩子的母親可以談談孩子的教育和成長。老師可以在學校同學面前講壹些讓妳哭笑不得的事情。孩子們太調皮了，妳還是可以制服他們的。妳是怎麽做到的？喜歡理財的人可以談談最近股市的走勢。總之找到對方的興趣點，迅速挑起對方的聊天欲望。
3，和對方的* * *聊天。
比如我們是老鄉，老家很近。我也喜歡打籃球。科比退役的時候我哭了。我還是喜歡20年前的搖滾。看到竇唯倒臺的照片，耳邊自然回蕩著那句“人山人海，妳中有我”。
4.說說最近的社會熱點。
當地有哪些莆田醫院，朋友遭受了什麽樣的欺騙。妳身邊有這樣的情況嗎？妳覺得莆田系醫院怎麽樣？
5、對於自衛性強的人，話題不要過早指向他。
自衛性強的人應該比較容易識別。臉上沒有任何表情，雙手抱著肩膀，給人壹種拒人於千裏之外的感覺。這種人在咨詢中是很難的客戶。所以破冰這個話題就顯得尤為重要。可以先說說別人的話題，也可以自嘲壹下。在聊天的過程中找到對方的興趣點，讓他沿著自己的興趣點多說。逐漸獲得對方的信任和好感。這種客戶破冰話題可以稍微長壹點時間，等妳覺得對方對妳有壹定信任態度的時候再開始正式咨詢。不要急於求成，否則會影響咨詢效果。
作為壹個新人，我個人認為咨詢前的破冰話題是壹個非常重要的環節，直接影響到咨詢過程中兩個人的溝通效果。所以也希望各位大神多多留言，多多指教。在妳的咨詢經歷中，有哪些因為破冰話題沒有很好的開展而遇到的坑？新人應該如何避開這些坑？套用壹句妙語，“說出妳的不開心，讓我們開心起來”。