2.“汽車銷售顧問”職位描述
從事汽車銷售咨詢的主要從業人員包括:兩年內具有汽車銷售企業銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷崗位的;有誌於汽車營銷的優秀社會青年和汽車專業大學生。
其具體工作包括:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售談判、銷售交易等基本流程,還可能涉及車險的介紹、交易或代理、上牌、裝修、提車、理賠、年檢等。在4S門店,其工作範圍壹般主要位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應業務部門銜接。學習目標:為目前人才緊缺的汽車銷售服務企業培養合格的專業復合型壹線汽車營銷(銷售服務)人才。
3、工作內容:
(1)有效執行各類汽車營銷策略;
(2)開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷售目標;
(3)按照標準流程接待客戶,為客戶提供優質的汽車銷售咨詢及配套服務;
(4)協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
(5)積極匯報和解決汽車銷售過程中的問題;
(6)負責跟蹤已成交客戶的用車情況;
(7)做好與客戶的溝通工作,提高客戶滿意度。
4.“汽車銷售顧問”的職責
汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售談判、銷售交易、交付、客戶維護,以及汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝飾、理賠、年檢的介紹或代理。在4S門店,其工作範圍壹般主要位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應業務部門銜接。望采納。