景區遊客中心有哪些必須上墻的管理規章制度和圖表？怎麽寫？

壹、如何準備申請文字材料？根據評分標準規則1:服務質量和環境質量評分規則中的八個方面進行準備。每個部分都可以配壹些圖片。文字印刷不要追求豪華，可以印成合訂本(1-2)，1，旅遊交通2，觀光3，旅遊安全4，衛生5，郵電服務6，旅遊購物7，綜合管理8，資源與環境。1，報省旅遊局的成績單等材料要電子文本或電子郵件；2.除了打印，請雕刻壹些板塊備用或有電子版的申請文字材料。第三，要不要創作宣傳片？有條件的景區可以按照規則1的八個方面，將創作過程制作成5分鐘的宣傳片。創建3A景區壹般不需要。3.設置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅遊信息查詢系統參考內容:1。首頁以本市旅遊地圖為背景，周邊展示旅遊“六要素”“吃、住、行、遊、購、娛”字樣。2.各設置內容參考以下項目:美食:地方餐飲特色、徽菜名店、特色餐廳、民族餐廳、快餐店；住宿:五星級酒店、四星級酒店、三星級酒店、二星級酒店、社會旅館、家庭旅館、住宿知識；線路:區位交通優勢、火車站、長途汽車站、地方公交線路、旅遊大巴、區域交通地圖、出租車服務、旅遊車隊、觀光車、航空；遊:旅遊概況、旅遊資源、旅遊特色、旅遊行業、旅遊景點、旅遊線路、本地旅遊線路、對外旅遊線路、景點(點)介紹、旅行社、當地節慶、旅遊知識、旅遊投訴；購買:商圈、各大商場或超市、旅遊紀念品、購物知識的發放；娛樂:城市廣場、城市公園、歌舞餐廳、主要娛樂場所、當地民情等。四、遊客中心1的要求，設置電腦觸摸屏。2.設立壹個旅遊咨詢臺。3.信息架(本景點宣傳資料，本市旅遊景點宣傳資料)。4、擺放全市旅遊咨詢和投訴電話標誌牌，並有投訴受理登記、轉遞、旅遊咨詢記錄簿。5、景區工作制度。(1)導遊名錄及照片(姓名、導遊證號、級別、語言)；(2)《導遊誠信公約》；(三)導遊服務費用；(四)導遊服務標準；(五)旅遊高峰期的應急措施和特殊時期的安全處置措施；(6)旅遊路線圖和景點價格；(7)明示景區活動預告；以上管理規章制度、圖表必須上墻。6.為遊客提供雨傘、輪椅、拐杖、嬰兒車等服務，提供報刊雜誌供遊客閱讀。7.為遊客提供休息設施。8.有影視引進系統。遊客中心五、什麽是生態停車場？生態停車場是指有綠色停車面或綠色隔離帶的停車場，停車場應有大型綠色植物遮擋車輛。六、旅遊廁所的基本要求是1，必須是星級或水沖式廁所。2.馬桶座應設置隔板和門，男廁所應設置衛生紙和小便池(工位也應分開)。3.有洗手池和化妝鏡，配有毛巾和面巾紙，洗手液和幹手器。4.有供殘疾人使用的馬桶座，並提供無障礙通道。5、衛生間公共* * *信息圖形符號標識規範清晰。6.廁所應幹凈，無異味，無汙物。7、有條件的廁所要有綠植和小藝術裝飾品。註:在沒有水沖式廁所的地方，應設置環保生態廁所。7.導遊全景圖、導遊圖、風景介紹板有什麽區別？導遊全景:主要景點和遊客服務設施的位置要正確識別，包括主要景點、遊客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等。，並標明咨詢、投訴和救助電話。導遊圖:指景區內路口處的圖標，表示當前位置及周邊景點和服務設施。風景介紹板:指對壹處景觀、物體、植物、文物等的詳細介紹。，壹般至少是中英文。註:景區出現的各類人物至少都是中英雙語。