人為因素的特征:
①人類活動的直接或間接影響:人的因素與人類活動密不可分。無論是工具的設計，設備的操作，還是程序的編寫，都離不開人的參與。作為系統的壹部分，人的行動和決策會直接或間接地影響系統的運行。
人的能力、缺陷和需求:人的因素要考慮人的能力、局限和需求。在設計過程中，要保證產品或系統的性能、運行和維護符合人的能力，同時盡可能滿足人的需求。
②系統化:人的因素不僅僅關註單個環節或單個設備，而是強調整個系統或過程。比如在設計航空系統時，人的因素會涉及到飛行員、空乘、地勤等各個環節，以及他們之間的互動與配合。
人為因素的原因:
1，不良行為:
這包括操作失誤、違反規定、粗心大意、判斷錯誤等。這些不良行為可能會導致事故或事件。
健康。例如，如果飛行員在起飛前沒有正確檢查飛機的系統，可能會在飛行過程中導致嚴重的問題。
2.不正確的操作:
這包括操作步驟錯誤、操作順序錯誤、操作方法不當。不正確的操作可能導致嚴重的後果，如醫療事故和工業事故。
3.不合理的設計:
如果產品或系統的設計不合理，可能會使人們難以正確使用，甚至可能導致事故或傷害。例如，如果某些醫療設備設計不當，可能會導致使用過程中的不便或潛在的安全隱患。
4.管理錯誤:
這包括缺乏有效的培訓、監管不力和資源分配不合理。管理失誤可能會影響整個系統的運行，從而引發事故或事件。例如，如果工廠裏的工人沒有得到足夠的培訓，他們可能會在操作過程中出錯，從而導致工業事故。
5.社會心理因素:
這包括工作壓力、疲勞、情緒波動等。這些因素可能會影響人們的工作表現，從而導致事故或事件。例如，長期的工作壓力可能會導致飛行員在飛行過程中出現失誤。