移動終端不僅是移動通訊工具,還是移動POS機和移動銀行ATM機。用戶可以在任何時間和任何地點進行電子商務交易和銀行業務,包括支付。
2、不受時間和空間的控制
移動商務是電子商務從有線通信到無線通信,從固定地點到隨時隨地的延伸。它最大的優勢是移動用戶可以隨時隨地獲得所需的服務、應用、信息和娛樂。用戶可以使用智能手機或PDA在自己方便的時候查找、選擇和購買商品或其他服務。
3.安全
使用手機銀行服務的客戶可以換成大容量的SIM卡,使用可靠的銀行密鑰加密信息,所有傳輸過程都使用密文,保證安全可靠。
4.開放和包容
移動電子商務由於無線接入方式,使得任何人都更容易進入網絡世界,從而使網絡範圍更廣、更開放;同時使網絡虛擬功能更加真實,因此更具包容性。
5.潛在用戶規模大。
目前,中國擁有近4億手機用戶,為全球之最。顯然,從電腦和手機的普及程度來看,手機遠遠超過了電腦。從消費群體來看,手機用戶基本包括消費能力較強的高端用戶,而傳統互聯網用戶主要是缺乏支付能力的年輕人。
6、易於推廣使用
移動通信的靈活性和便捷性決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域,如自動支付系統,包括自動售貨機、停車計時器等;半自動支付系統,包括商店的收銀機和出租車計價器;
日常費用收繳系統,包括水、電、氣等費用的收繳;移動互聯網接入支付系統,包括登錄商戶的WAP網站進行購物。
7、快速靈活
用戶可以根據需求靈活選擇訪問和支付方式,設置個性化的信息格式。
選擇的電子商務服務越多,服務形式越簡單,移動電子商務的發展就會越快。但移動電商要像基於互聯網的電商壹樣“飛入尋常百姓家”,可能還需要三年左右的時間。
擴展數據
運營策略
1,永遠在線
壹個重要的事實是,移動設備用戶常年在線,對移動電子商務的應用有重要影響。電子商務網站多渠道營銷主導單壹交易的日子已經壹去不復返了。移動電子商務應用中使用的方法是革命性的,而不是被動的反應和無狀態的交易。
2.高度集成
網頁和移動解決方案的壹個裏程碑是它們無縫鏈接的能力。面向服務的架構允許不同的應用程序以前所未有的方式相互通信。現代移動電子商務應用的關鍵是整合各種資源,為客戶提供價值。
像社交網絡那樣整合前端,或者在後端提供折扣和促銷,都不盡如人意,但對移動電子商務應用的成功起著關鍵作用。現在,是時候讓玩家關註除了移動app之外,還能為他們提供更多價值的合作夥伴和其他集成了。
3.社會化
社交壹直被認為是手機硬件的殺手級app。寫入移動設備的現代電子商務應用程序應該將社交媒體與營銷和促銷活動的特征相結合。允許用戶通過分組或評論來共享和協作。
4.遊戲化
遊戲化雖然在簡單的徽章遊戲和分數競賽的演變中開始萌芽,但卻能發揮出電商產品的巨大潛力。遊戲化與電商高度相關,因為它甚至可以被傳統電商網站廣泛使用。
它與提高手機用戶的忠誠度密切相關,手機用戶會因為那些誘人的目標而沖動地為此付費。如果妳玩得好,遊戲化可以在富人和商業之間創造贏家,這是壹個重要的區別。
5.上下文意識
與個人電腦和桌面瀏覽器相比,移動電話最持久的優勢可能是它能夠在用戶操作時提供上下文。無論是通過用戶的登錄跟蹤用戶的位置還是根據用戶的偏好提供動態和定制的菜單,
或者幹脆把用戶行為和相對熱門的產品混在壹起。當用戶使用移動電子商務應用程序時,了解消費者背景並采取行動是他們成功的關鍵因素。
6.各種終端
這是移動設備激增和發展的開始,即各種設備運行在不同的平臺上。以最直觀的方式呈現產品和電子商務交易,是成功的移動電子商務應用的重要差異化特征。
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