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近年來，日照市人民醫院加快互聯網醫院建設，先後被省衛生健康委批準為“智慧門診”、“智慧病房”、“智慧醫院”。順利通過全國醫療衛生信息互聯互通標準化成熟度四級A級評估和全國電子病歷系統應用水平五級評估，積極打造線上線下壹體化醫療服務新模式，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，讓優質醫療服務觸手可及。2018 12，日照市人民醫院在“互聯網+醫療健康”百日行動中列出30件便民利民實事。2065438年3月至2009年3月，通過山東省互聯網醫療服務監管平臺審核，為患者提供在線咨詢、在線隨訪、在線處方換藥、藥品配送等多項綜合性醫療健康互聯網服務。從2021到10，互聯網醫院功能進壹步升級完善:優化“網上隨訪”流程；通過細化在線問診模塊，患者可以與醫生零距離溝通，足不出戶完成在線復診，同時實現在線問診服務，解答非醫學問題的疑問。在線咨詢開通了便民咨詢、信息系統咨詢、醫保政策咨詢、健康體檢、藥師咨詢、造口咨詢六大咨詢模塊，以“壹對壹”服務為主要模式，支持圖片、文字、快速回復等溝通模式，壹定程度上解決了因就醫流程、報銷流程不熟悉而導致的“多跑路、跑冤枉路”現象，及時為市民答疑解惑。預約掛號實現了醫療資源聯動、線上線下系統聯動、信息互通共享，實行按時間預約掛號，有效緩解了排隊時間長、等候時間長、就醫時間短的“三長壹短”現象，引導患者錯峰就醫，大大減少了等候時間。在線隨訪邀請了醫院各方面的權威知名專家。慢性病患者的復診可以實現網上直接報銷，節省重復到醫院復診和醫保報銷的時間。而且網上診療服務的工程款也可以用醫院賬戶和醫保賬戶支付。