而且中非的售票員告訴李先生，從現在開始，只要孩子是嬰兒或者會走路的孩子，都需要買票，除非孩子懷孕了。售票員告訴李先生，雖然懷裏的孩子不占其他座位，但是不能再買其他座位的票了，而且如果超載的話，就算是手裏的孩子也算超載，交警也會處罰的，所以要給孩子甚至嬰兒買全票。
李先生對此表示極大的憤怒和質疑。汽車站旁明確1 m2以下兒童免費，1 m2至1 m2之間車票半價購買，但客運中心私自收票，嚴重違反道路運輸價格管理規定。但是李先生當時不願意買全票，因為不想惹事。但下車後，李先生壹直擔心客運中心的收費方式很不合理。
李先生將自己的罰單和與售票員的對話錄音反映給了相關部門，希望道路交通相關部門能出面解決此事，杜絕這種私自收取車費的行為。而且，如果旅客在購票過程中發現客運中心有違規行為，壹定不能沈湎於吞吞吐吐，可以及時向相關部門投訴，維護自身權益。至於售票員，交警按人頭處罰超載人員，導致客運中心決定，也是違反交通管理相關規定的。因此，客運中心和交警部門的行為存在壹定的違規行為，相關部門應該引起重視，及時調查核實這壹情況，解決這壹現象。