1.設置調查問題的範圍,關鍵是要圍繞題目的目的和需要,決不能偏離;
2.對答題的可能性也要有壹個基本的估計。有些私人問題很難得到答案。
3.問題太多,導致完成問卷的時間太長等等。,都需要避免。
(B)寫出具體問題
1.列出的問題要簡單明了;
2.消除回答者的疑慮。壹般壹個問題只包含壹個調查指標;
3.問題沒有傾向性,不能誘導回答者回答;
4.相似的問題安排在壹起,問題的順序按照先易後難的原則,開放性問題盡量放在後面;
5.壹般來說,涉及事實的問題是有選擇性的;關於理解意見的問題,可以用1-5表示(比如1代表強烈不同意;5代表強烈同意);
6.問卷擬好後,要邀請其他人扮演被采訪人,試著回答問卷中的問題。這些經驗可以大大提高問卷的質量。
類別:
問卷調查根據載體不同可分為紙質問卷調查和網絡問卷調查。紙質問卷調查是壹種傳統的問卷調查,調查公司通過雇傭工人回收答案的方式分發這些紙質問卷。這種形式的調查問卷存在分析統計結果麻煩、成本高等缺點。
另壹種在線問卷調查是用戶依托壹些在線問卷網站,這些網站提供設計問卷、發放問卷、分析結果等壹系列服務。
這種方式的優點是沒有地域限制,成本相對較低。缺點是無法保證答題卡的質量。目前國外調查網站surveymonkey提供這種方式,國內有問卷網、競猜之星、調查學校提供這種方式。