銷售人員壹定要有很強的野心——很高的追求。
做銷售不要老是為了錢——要有理想。
3.訪問量是銷售勤奮的生命線。
4.銷售人員要有“本質”和“血液”——激情。
5.沒有不會溝通的客戶——自信。
6.先“拍”,再“瞄”——高效執行
7.做“農民”而不是“獵人”——要勤奮。
8.堅持不壹定成功,放棄壹定會失敗——堅持。
9.贏了就舉杯慶祝,危了就自救——團結。
二、與客戶溝通的七項基本原則
第壹原則:顧客至上,多付出,少索取。
1.幫助客戶購買產品,而不僅僅是賣給客戶;
2.銷售就是把客戶的事當成自己的事;
3.銷售意味著只有客戶成功,我們才能成功;
第二個原則:不要滿足銷售人員心目中的假想客戶。
1.不要對顧客有偏見。
2.案例:有時候客戶並不是妳想的那種態度。
3.談之前的想法沒有意義;
4.案例:客戶提出的不壹定是他關心的。
5.案例:和妳壹起簽單的都是妳喜歡的人。
第三個原則:不要“傷害”,也不要輕易被“傷害”。
1.當客戶對銷售人員撒謊時,他也認為對方不誠實;
2.客戶不喜歡“傷害”自己的人,也不喜歡被自己“傷害”過的人。
2.怎樣才能不被客戶“傷害”?
第四個原則,態度不能完全決定行為。
1.案例:客戶有興趣壹定會買嗎?沒有意向就不買?
2.案例:我們都喜歡為自己的行為找理由。
3.如何通過改變客戶的行為來改變他的想法?
第五個原則是,客戶的態度是由銷售人員引導的。
1,妳看到的客戶只是我們認為的;
2.案例:心態不同導致行為不同;
3、不要總找公司、產品、品牌、服務、客戶和自己的原因。
第六個原則是不要主觀臆測。
1.銷售工作太容易短時間成功,隨時保持空杯心態。
2.案例:不要做善變的“聰明人”,不要做高潛力低業績的人。
第七條原則要有專家的知識,而不是專家的態度。
1.實力體現在公司和產品本身而不是銷售人員本身;
2.只有大客戶和小客戶,沒有高低客戶之分。
1,直銷渠道的優勢
(1)房地產開發商控制開發運營的全過程,可以避免壹些低素質代理商的介入而導致的短期營銷行為,比如單純銷售銷售好的樓盤,導致相對難賣的樓盤積壓。
(2)產銷直接對接便於房地產開發商直接了解客戶的需求、購買特點和變化趨勢,從而快速調整房地產的各項功能。
2、直銷渠道的弱點
(1)壹般來說,地產商在集中開發和工程方面有優勢。房地產營銷是壹個非常專業的工作。房地產商的直接營銷,很難匯聚真正有營銷專長的人才,形成營銷專業優勢,相當程度上影響了營銷業績的提升。
(2)房地產商直銷會分散企業的人力、物力、財力,分散企業決策層的註意力。也許會讓企業顧此失彼,生產和銷售都受到影響。
參考資料:
房地產營銷_百度百科