1.天貓店鋪需要增加哪些特色服務？
天貓店鋪需要加入的特色服務可以按類別查看，部分類別需要強制加入這些特色服務。
天貓的特色服務包括有效展示、次日送達、送貨上門、壹站式購買、無憂退貨、同城配送、上門安裝、全國聯保。
不同的品類有不同的特色服務。
天貓特服不是強制的，大家可以自願選擇是否加入。
2.天貓有哪些特色服務？
1，實際效果顯示
采購的貨物顯示預期的交貨時間限制。
當買家購買標有“123時效”的商品時，如果買家收貨地址在商家提供的時效服務區內(服務區以顯示“訂單確認信息”為準)，商家將在頁面顯示的預計到達時間內提供服務。
2.第二天交貨
買家當天18: 00前提交成功的訂單，在天貓超市配送範圍內，次日到達；當天18: 00後提交成功的訂單，2日到賬(註:部分地區除外)。
3.送貨到戶
服務提供館:天貓超市
家電樓上送貨，直接到家。
買家購買標有“送貨到家”的商品，如果送貨地址在商家承諾的銷售區域內(例外區域除外)，商家必須向消費者提供消費者購買商品時填寫的詳細送貨地址，並搬樓送貨到家。
4.壹站式購物
多個訂單的統壹結算、包裝和交付
買家在天貓超市配送範圍內購買多個訂單，將支持統壹結算、統壹包裝、統壹配送服務。
5、無憂退貨
7天內可換，15天內可換。
買家購買帶有“無憂退貨”標識的商品後，商家承諾售出商品自售出之日起7天內(以實際收貨日期為準)可退換貨，15(雙十壹等大型促銷活動，以實際活動規則為準)。
6、城市配送，上門安裝
送貨上門，提供安裝服務。
買家在購買商品時選擇“送貨上門、安裝”服務後，第三方服務商將為消費者提供從發貨地點提前送貨到買家指定地址並安裝的服務(包括長期物流運輸、同城配送、搬樓入戶、安裝等。).
7.國家保修
商品線上保修，直達品牌售後
消費者在天貓購買帶有“國保修”標識的商品後，可依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和國家有關產品修理、更換、退貨的規定，享受商家提供的相應服務。
還可以享受在線咨詢品牌(廠商)或第三方關於機器故障，壹鍵維修故障機器，或者訪問品牌相應的售後信息。