1、95511為平安保險電話服務中心，95511作為平安財險前後臺的紐帶，促進和整合平安財險客戶服務體系和標準化服務體系的支持，為客戶提供經濟、便捷、安全的車險服務。撥打平安產險客服熱線95511，可為被保險人解決購前咨詢、購後核查、報案受理等壹系列事宜。如果車主出險，可以撥打平安車險熱線95511，專業的平安工作人員會趕到現場，幫助車主處理理賠事宜。
2.4008-000-000轉2:這是平安電話車險的統壹來電號碼。車主撥打這個號碼，專業的電話銷售代理會根據車主的基本需求和車輛的實際情況，推薦合理的險種，並迅速報出準確的報價。整個報價過程不會超過三分鐘。投保確認後，與代理人約定投遞時間和地點，平安的專業投遞人員會在規定時間將保單投遞到客戶指定的地址。客戶可以隨時在平安工作人員攜帶的pos機上支付或現金支付，完成整個投保流程。
3.021-95511:此號碼為平安電話車險全國統壹呼出。因為電話車險必須集中運營，保險公司使用的呼出電話號碼都帶有運營中心所在地的區號。平安電話車險由設在上海的電話銷售中心進行，負責與客戶的初步詢價、報價、話單確認，當地分公司負責投保後的服務和理賠。
二、購買電話保險應註意以下問題:
1.為使平安電話車險代理人準確報價客戶，請準備好身份證、行駛證和上壹年度保單，投保時將車輛準確信息報代理人；
2、平安電話車險，有壹套規範的話，從報價、交易到確認等。，都很專業，很流暢。並有嚴格的質量保證。如果業主有任何疑問，可以對任何電話進行重播和監控，以確保業主的利益不受侵犯。
3.通過送貨上門服務的客戶在領取保單時，應檢查保單信息是否準確，保單內容是否完整，各種保險單據是否加蓋保險公司專用章。
4.電銷私家車的商業險比保險公司營業部購買的少15%。
第三，壹般新車買保險比較多，壹般會買“全險”。
壹般來說，“壹切險”包括強制保險、第三者責任險、機動車損失險、車輛盜搶險、車輛責任險、玻璃破碎險、車身劃痕險和不計免賠特別條款。買“全險”的保險，在常見的交通事故中能得到較好的賠償，但並不是所有的損失保險公司都能賠償。被保險人不應理解“壹切險”顧名思義的含義，而應了解所有險種，並詳細閱讀保單中的條款。
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