如何做好從鎖定用戶到輸出創意內容品牌出海的營銷？

億邦動力訊在日前舉行的“新動力20265438+億邦跨境電商大會品牌全球化峰會”上，數字營銷服務商天下海外傳媒事業部總經理楊亞梳理了壹套國產品牌出海的正確營銷路徑:新消費品可以憑借自身“小而美”的特性，在出海初期通過效果廣告等短平快的營銷方式精準鎖定用戶畫像，引導產品選擇；然後基於這些數據，加強內容營銷，增強品牌粘性；在海外完成品牌的冷啟動後，再做長期布局，實現有效的正增長。楊亞指出，新消費品牌出海後將面臨壹些* * *挑戰。首先，如果商家主要經營某個出海的熱門品類，比如服裝、3C、美妝、配飾等。，這些品類的大量跨境賣家已經被強營銷、低價的策略先入為主。所以，對於落後品牌來說，如何差異化是關鍵。其次，為了保證海外用戶體驗，產品必然會經歷漫長的叠代周期，需要靈活控制相應的庫存、供應鏈和現金流。另外，在細節的優化上，品牌的圖文、文字、視頻、模型之前都是針對中國市場設計的，出海後需要針對海外多元文化進行更精準的調整。“因此，積累第壹手用戶數據，通過多元化的營銷策略鞏固最初的粉絲基礎，是品牌商家出海過程中需要解決的重要問題。”楊亞說。具體怎麽做？楊亞建議，海外商家可以從以下幾個角度重組戰略方向:首先，通過前期的數據獲取、測試、篩選、清洗，重新定義海外用戶畫像，明確哪些用戶能夠真正接受其產品和品牌。在具體操作層面，將品牌投放市場，通過各種內容連接相應人群，對獲得的社交渠道數據結果，如網站點贊數、購買數、PR返回的數據等進行全面清洗和標記。然後進壹步細分用戶，根據不同用戶的標簽、以往的購物周期以及在各大競品/競品上的行為進行重組，結合內容、名人策略、海外宣傳策略，產生壹套銷售轉化模型。第二，在用戶模型的基礎上，輔以智能營銷服務平臺和創意AI系統進行營銷。以黑頭為例，它首先建立了海外品牌銷售官網(即獨立站)，在網站頁面的設計風格上突出品牌自身的“暗黑風格”，強化用戶對品牌形象的強烈認同感，並不斷升級網站的使用體驗，包括物流體驗和支付體驗，結合運營手段維護和擴大用戶忠誠度。第三，持續輸出優質內容。楊亞指出，過去商家往往註重渠道紅利、運營方式、呈現形式的優化，但現階段也必須註重創意內容的生產和輸出。“目前，流量成本越來越高。如果妳沒有做好創意內容，妳的CPM很貴，廣告回報率也不高。”據其介紹，創意內容大致可以分為“英雄內容”、“聚集內容”、“日常內容”三種形式，需要壹起運營。仍以黑頭為例，其日常內容主要是塑造品牌設計；聚合內容聚焦品牌調性和粉絲特性，開展各種線上線下活動(如線上朋克演唱會、地球日、世界反恐日等活動)；英雄內容主要集中在北美壹些小眾街頭品牌的聯合銷售，以擴大用戶受眾。楊亞還強調，“打造品牌”和“專註銷售”不是非此即彼的關系，而是相互成就。“雖然新的消費品牌不同於以前的銷售模式，但做品牌並不意味著商家會餓肚子。尤其是對於初創的新型消費品公司，現金流的健康非常重要。”她說。