壹是規範工作管理，提升服務水平
鎮人民政府及相關部門要密切配合，加強對進駐部門的協調和監管，完善壹窗受理、壹站式審批、壹站式服務；進壹步完善各項規章制度、管理辦法並狠抓制度執行，及時發現和整改制度執行中存在的問題，使管理更加規範和科學；進壹步規範窗口人員管理，嚴格執行交接班制度和目的地公式制度，確保中心服務工作不缺位、不脫節、不拖延，真正為服務對象提高效率、降低成本；對窗口工作人員違紀行為的監督；為需要上報上級政務服務中心窗口部門的審批事項提供咨詢代理服務。
第二，改善工作態度，提高服務質量
在接待客戶、辦理相關審批手續和證照時，要主動熱情，使用文明用語，禁止使用傷害感情、激化矛盾、損害形象的語言。工作時間著裝整潔，佩戴崗位證書，舉止端莊。服務臺面、辦公桌椅、地板等。保持整潔，辦公用品擺放整齊幹凈。便民中心嚴格要求各窗口工作人員壹次性告知服務對象其申辦所需的全部資料，做到早辦、快辦，方便群眾。
第三，創新工作方法，提高服務效率
壹是積極開展宣傳活動，對辦事程序、辦事須知、辦理時限、收費標準等進行宣傳，讓便民服務中心的功能和意義人人皆知。二是要依托電子政務外網，按照“延伸* * *享受、實用服務”的原則，完善便民服務信息平臺，創造條件逐步使用行政審批通用軟件。三是深入推進網上政務信息公開、網上審批、網上監管監察，加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐，實現中心與縣級政務中心的信息交換和資源共享。四是積極推進信息資源網上審批和行政審批事項網上辦理，加強審批流程實時監控和動態管理，全面推行行政權力網上公開透明運行。
第三，加強工作監督，確保服務質量
中心將繼續開展加強機關作風建設活動，提高中心整體素質。改革窗口人員管理機制和考核方式，調動中心人員積極性；堅持日常監督制度，提高群眾滿意度；進壹步暢通監督渠道，通過張貼監督欄、掛牌張貼、設立意見箱、公開投訴電話等方式接受社會和群眾監督，對各窗口授權情況和工作人員工作態度、服務質量進行監督檢查，督促便民中心提高工作效率和服務質量。
在今後的工作中，我鎮便民服務中心將在鎮黨委、政府的正確領導下，結合實際情況，采取措施，不斷完善服務內容和服務方式。便民中心全體工作人員齊心協力，把想的事做好，把實事做好，真正發揮便民服務中心的作用。要優先優化政務服務環境，努力為人民群眾創造優良的政務服務環境，設身處地為人民群眾考慮辦事的困難和煩惱，進壹步簡化工作環節，提高辦事效率。