看樓前的準備細節
1.出發前檢查衣服是否整潔，是否帶了檢查紙等相關資料。
2.約好時間看樓，不要遲到。最好在驗房前半小時左右再次確認客戶是否記得這個預約，同時確認並提醒業主和買家驗房，避免任何壹方錯過預約。
3.合理安排整棟樓檢查的程序和時間。客戶等待的地方不能是管理處，不能是驗房現場，不能是附近亂七八糟的地方，也不能是中介公司。房地產市場的競爭很激烈。如果客人先到預定地點，很容易被對手搶走。
4、去陌生的樓裏看樓，壹定要先了解或者向同事詢問情況。
▉看著大樓裏的控制細節
5.在驗樓的過程中，妳需要走在客戶前面帶路，按電梯，開門。
6.遇到店主，遞上名片自我介紹，把客戶介紹給店主。
7.不管我們有沒有鑰匙，都要先敲門，不然裏面有人就尷尬了。
8.在驗房過程中，置業顧問應該站的位置壹般在買賣雙方之間。
9.在驗樓過程中，照顧好客人，不要經過堵車和臟的地方。
10.自己看樓的話，先借鑰匙，提前到。
11.不要看樓太久，也不要做不必要的停留。
12，在建檢過程中，要防止外界印象因素。
13，在驗樓過程中謹防外界形象因素。
14，不要打斷客戶的談話，不用擔心爭著說話，客戶會很反感。
15.在驗房的過程中，可能會有很多人對這個房子感興趣。
16，嘉賓要及時回答問題。
17，看樓可以列出附近樓盤近期成交的案例進行對比。
第三，看建築背後的控制細節
18，日出而作日落而息要敢於獲取實質性問題，明確客戶有興趣可以付出真誠的錢。
第四，防止買賣雙方跳單的細節
19，不要讓客人單獨和主人相處。
20.如果業主住的是自己的房子，看樓前壹定要簽樓紙，防止客戶事後直接找業主。
▉阻止外國同行競爭的細節
21.在驗房過程中，如果路過其他房地產公司的門口，要用說話的方式分散客戶的註意力。
22.看樓的時候回公司拿東西。不要把客戶留在門口，因為他會走過隔壁的中介公司。
23、然後應變，根據情況靈活處理。
演講藝術的例子
顧客:這套房子的價格是40萬元。我能借多少？(客戶問銀行能貸給客戶多少錢的問題，置業顧問不可能知道，只能大概說壹下，然後咨詢房貸信貸員。)
置業顧問:壹般來說是24萬左右，但具體要等評估師評估後才能確定。(這也是驗樓中的壹個細節問題，就是客戶在驗樓過程中問了壹些他無法回答的問題該怎麽辦？)
壹般來說，妳不能用肯定的語氣告訴客戶，只能向他們表明為什麽不能確定，什麽時候或者什麽情況下要確定，以免給客戶留下濫交的壞印象。