在新世紀,中國已經開始為第三個戰略目標而奮鬥。國家提出了“以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化”的戰略舉措,提出了中國國家信息化的宏偉藍圖。對於這樣壹個偉大的歷史進程,為了培養數以千萬計的管理人才、IT人才及其綜合復合型人才,應該而且必須有強有力的學科支撐。
可以預期,“企業信息經理”這壹職業的設立將極大地促進情報學的發展,進而促進人才的培養、凝聚和使用,從而極大地推動國民經濟和社會信息化的進程。
企業在生產、管理和銷售中無時無刻不在與信息技術打交道,於是壹個專門從事信息開發和應用的職位應運而生,這就是首席信息經理(CIO)。首席信息經理是現代企業中舉足輕重的人物。在美國企業,相當於副總經理,直接對最高管理決策者負責。
與國外成熟的CIO制度相比,我國大部分企業的CIO仍處於“潛伏CIO”或“準CIO”狀態。目前中國的CIO只是壹個信息相關的職位,大部分是部門級別,通常稱為信息中心主任或IT部門經理,未能滲透到企業的戰略管理和決策層面。他們更關註具體信息技術的規劃和實施。
中國企業雖然經歷了近20年的信息化,但是企業的信息化效果並不好,信息化程度仍然較低。目前,只有4.7%的企業實現了綜合管理信息系統。而大多數中小企業的信息化水平甚至還停留在用電腦打字的階段。但不可否認的是,確實有像聯想這樣成功的CIO案例,真的不多見。中國企業界對CIO的職責和職能也有很多爭議,很多學者對此有不同的理解和看法。有人認為,在企業中,CIO要麽是不負責戰略的CTO(首席技術官),要麽是領導戰略實施的CEO。還有人認為CIO會成為只負責信息技術應用的CTO,或者咨詢公司的顧問。有人認為CIO作為技術專家和戰略家的雙重職責應該分為兩部分:CIO負責推動業務,CTO負責維護系統的正常運行。換句話說,CTO保證當前業務,CIO負責長期規劃。也有人認為,隨著未來企業信息化的逐步深入,CIO的地位不可能被削弱,但作為CEO的重要延伸,其地位會越來越重要。