答:紅色代碼和黃色代碼的持有者必須每天打卡。
綠碼持有者原則上不需要打卡日常健康卡，但如有發熱、乏力、咳嗽、呼吸困難或有確診病例和重點疫區接觸史，請及時認真辦理。
問:對自己的“安康碼”顏色有疑問怎麽辦？
答:如對安康碼顏色或註冊信息有疑問，投訴人將聯系當地縣防疫指揮部指定單位進行核實處理。確實需要調整的，由當地縣級防疫指揮部聯系平臺技術支持調整“安康代碼”顏色。
問:老人和小孩不會用智能手機怎麽辦？
答:對於沒有智能手機或不會操作的人員，可由家屬代為申請安康碼，並在驗證點向工作人員提供身份證號或手機號，工作人員將輸入身份證號或手機號，核對驗證安康碼信息。根據實際需要，也可以保留原通行證，測溫後憑原通行證等有效證件正常通行。
問:關於“長三角省內交通互認”中的“安康編碼”
答:《安康守則》的推廣應用是省疫情防控指揮部辦公室的統壹部署。目前省內各市推廣應用進度不壹，省平臺正在加快省內數據共享，實現後將在省內可接入。關於“長三角互認”，長三角三省壹市建立了衛生編碼互認通用機制，安徽省正在與長三角其他省市進行聯調。數據連接後，可以實現互認。
問:“安康碼”綠色碼可以在全市範圍內使用嗎？
答:根據要求，市民持綠色“安康碼”，體溫正常，可實現進出城、回家、通勤、購物、買藥“明碼”。
問:關於填寫住所的問題。
答:申請安康碼時請填寫現居住地。
問:關於是否從其他城市返回。
答:妳從外省市回來超過14天。如果選擇“從其他城市返回”，請選擇“否”。
問:關於幫助他人申請“安康碼”
答:我幫別人申請了壹個安康碼，但是別人的安康碼在申請人手機上顯示不出來。本人需要在驗證點提供身份證號或手機號，工作人員會輸入身份證號或手機號，核對驗證安康碼信息。
問:報考安康碼時填寫錯誤信息怎麽辦？
答:請點擊“我的健康代碼”頁面上的“重新申請”按鈕重新申請。每人只有1次重新申請的機會。請小心。
問:“安康碼驗證”有什麽用？
答:“安康碼驗證”僅供檢查站工作人員進行驗證和管理。