但螞蟻保險是可信的，但不是保險公司。其實是螞蟻金服與各家保險公司合作開設的第三方銷售平臺。其銷售的產品是與相關保險公司合作的，並且是有牌照的。如果想咨詢，可以直接聯系相關保險公司，兌現是沒有問題的。
不過，以前有些平臺會因為在客戶信息管理上與保險公司溝通不壹致，導致理財險延期賠付，但最後問題不大。網上買保險可信，但壹定要通過正規網站渠道購買，還要避免誤入釣魚網站，謹防上當受騙。互聯網保險是時代的產物，是保險公司創新的壹種新的營銷模式，而網上保險的主要目的是服務我們自己。
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網上保險的優勢
網上保險的優勢:性價比高。線上保險產品整體價格低於線下保險產品。而且即使是同類型的產品，線上保單的保費也比線下保險便宜40%到60%；保障的內容也進行了創新，保障更加全面。
網上保險的優勢二:方便快捷。互聯網的優點是快捷方便。如果在網上買保險，可以直接在網上下單。如果是電子保單也不用擔心，也會發到妳的個人郵箱。而且就算妳想買的保險產品在妳平時所在的區域沒有分公司，現在在網上買保險也是非常方便的。
網上保險優勢三:選擇豐富。客戶可以在各保險公司官網選擇自己喜歡的產品，網上貨比三家；我們也可以通過互聯網直接在保險經紀公司提供壹對壹的保險產品匹配服務。保險條款和保費處於信息公開狀態，使得保險產品的信息更容易被公眾知曉。在線上，保費和條款都是公開透明的，減少了信息的不對稱。