1,熟人介紹
通過這種渠道的客戶流失率比較高,但壹般成交量比較小,因為商圈小,極不穩定,正常公司運營中熟人介紹只能作為補充。
2.重復顧客
因為商業裝修的裝修速度更快,管理較好的會擴大規模,開分店,服務好,客戶二次選擇的概率很大,但是行業的客戶滿意度只有18%,所以大部分裝修公司很難有回頭客。
3、業務員渠道
這個渠道目前大部分裝修公司都在用。通過招聘業務員聯系商業銷售人員、房產中介等能夠接觸到有裝修需求人群的從業人員,通過與他們建立利益關系,為業務員提供客戶的裝修需求。壹般我們會給提供商4%到6%的傭金外加500到2000不等的房費。
特點;成本高,風險大,業務員的底薪就是房費業務的中介提成。綜合成本壹般在10%左右。
線下業務員提供的客戶競爭激烈,因為業務員會把客戶信息發給同行,客戶信息會被泄露,增加競爭壓力,利潤率不高。對推銷員來說,裝飾壹套公共服裝是壹件困難的工作。很多人幹了三五個月沒有成效就跳槽了,這對裝企來說是很大的損失。
4.互聯網上的廣告
通過自建網站在百度、360、搜狗、神馬、58等搜索渠道做付費推廣。這些渠道都是按點擊收費的,搜索代理和同行會惡意點擊,會造成很大的浪費。另外他們網絡營銷不專業,錢花了,客戶也不進來,所以獲客成本很高。
新媒體營銷,通過Tik Tok和Aauto更快的傳播公司的業務,這個渠道傳播範圍廣,但是準確率低,家裝也可以。大眾客戶群已經很小了,不適合。
5.投標
公裝行業有個潛規則叫“關系”。大部分招標項目只是壹個過程,更多的是預設。而且招標項目前期需要做大量的準備工作,壹般對設備公司資質要求較高,壹般不適合中小型公共設備公司承擔。
6.平臺合作
隨著互聯網時代的快速發展,越來越多的客戶在網上尋找裝修公司,互聯網行業的平臺應運而生。客戶通過與第三方平臺合作成為越來越多公共設備公司的選擇,找到壹個可靠的平臺可以為公司帶來穩定的客戶。
裝修平臺分為家裝平臺和公共舾裝平臺。市面上家裝平臺很多,但專業的公共舾裝平臺很少。因為公舾裝客戶是稀缺資源,很難獲得客戶,但是單個價值高,利潤率高。