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上海醫保咨詢熱線12393打不通。

上海醫保熱線12393因為信號問題打不通。我建議妳過會兒再打電話。

壹、遺失醫保卡的補辦方式

1.撥打醫保服務熱線(24小時服務)掛失。掛失時應如實提供被保險人姓名、身份證號、醫保卡卡號、公司名稱。經醫保工作人員確認,電話掛失成功,1小時內停卡結算。提供的信息不完整或不正確,導致無法電話確認掛失的,被保險人應及時書面掛失。

2.攜帶本人有效身份證件(身份證、戶口本等。).),到附近市、區縣醫保中心或服務點辦理書面掛失,在醫保工作人員確認掛失成功後1小時內停止卡內結算。

二、上海醫保卡的使用

1,醫保分兩個賬戶,個人賬戶,錢體現在醫保卡裏,可以在定點藥店買藥,門診費用和住院費用由個人支付;統籌賬戶由醫保中心管理,參保人員發生的符合當地醫保報銷標準的費用由統籌賬戶支付。

2.就醫、購藥、醫療費用結算、醫療保險的社會保障卡與醫保卡(磁條)相同。參加醫療保險的公民原有的醫療保險待遇全部不變,公民仍按《上海市城鎮職工基本醫療保險辦法》的規定享受醫療保險待遇。

3.就醫時,向指定醫院出示醫保卡,證明參保人身份。退房時,個人支付的部分用醫保卡或現金支付,醫保報銷的部分由醫保和醫院結算,個人不需要先支付再報銷。

4.使用社保卡辦理醫療事務的,參保公民個人賬戶中的剩余金額可以結轉使用,不會因社保卡的使用而失效,參保公民不會因為換卡而損失個人賬戶資金。

社會醫療保險卡,簡稱醫保卡或醫保卡,是醫療保險個人賬戶專用卡。以個人身份證為識別碼,個人身份證號、姓名、性別、賬戶資金分配、消費等詳細信息。被儲存和記錄。