先把該有的心態暖起來。
1，冷靜觀察，仔細思考，堅守陣地，冷靜應對，韜光養晦，有所作為。
2.不謀壹時而不謀萬物，不謀壹隅而不謀全局。
第二，目的
1.拉近師生與家長的距離。
2.弄清楚家庭背景
3、檔步印象——能訂到什麽程度？
4.服裝信息(包括家長和學生)
5.緊迫程度(不管是真的想提高孩子成績還是跟風，別人報班我也會報)
第三，信息的價值
經濟形勢:
從以下幾點可以看出是否有執教經驗(大班、小班、壹對壹、外教)穿著、車牌、社區、學校、假期旅遊、路線(郊區、外省市、出國)。
學習狀態:
各科成績(月考、期中)、試卷、作業本、學習態度、學習方法、行為習慣都需要輔導。
緊急程度:
等級:A 6級，3級，3級B 1級，1級C 2級，2級。
成績:差，壹般，優秀。
期望(學生，家長):對考試成績的期望，學生是否想出國留學。
誰提出咨詢:學生還是家長。如果是學生，單獨成功的可能性會大大提高。
根據教師的選擇:
性別:有些女生家長喜歡女老師教，很多研究者認為男理科老師教得更好。
性格:內向，自我封閉，活潑開朗。
愛好:“壹對壹老師要學會變色龍”。
學習現狀:愛學習的人卻別無選擇；聰明，就是不愛學習。
當前學校:分配給它的普通學校；地區焦點；城市焦點；國家密鑰
家庭文化:
工作單位和職位，父母的文化素養
訂單規模的基本依據:
經濟狀況、學習狀況、文化背景、父母需求心理(緊迫性)
後續服務信息:姓名，出生日期，電話QQ。
廣告角度:通過什麽途徑了解xx學校？
第四，遊客的分類
遊客可分為以下幾類:
1，電話咨詢-預約，
2.直接訪問(直接訪問)。
直接拜訪的家長要分時間段看。如果他們周壹到周五白天來訪，可能會出現兩種情況。壹個是我們不用上班，壹個是商務人士不用自己上班。這需要咨詢師通過問候家人來判斷。
3、通過學生或家長介紹。
4.打電話咨詢，但是臨時拜訪。
5.打了很多次電話，終於來學校了。
動詞 （verb的縮寫）過程
壹、準備——原則:詳細，但不死板
找到與學生和諧相處的共同語言(讓學生尊敬妳)