(1)通過手機編輯“0000”發送給信息服務運營商的服務代碼，可以查詢信息服務運營商提供的所有短信服務定制及相應資費標準，可以根據返回菜單選擇退訂；可以在手機上編輯“0000”發送到10086。您可以查詢從事中國移動全網的短信業務運營商提供的所有短信業務定制及相應資費標準，並可根據返回菜單選擇退訂。
(2)通過手機編輯“00000”發送給信息服務經營者的服務代碼，壹次性退訂信息服務經營者提供的所有短信服務；在手機上編輯“00000”發送至10086，即可退訂手機從事中國移動全網的短信業務經營者提供的所有定制短信業務。
(3)撥打中國移動10086客服電話，手動取消訂購。
2.中國聯通手機用戶。
(1)通過在手機上編輯“114”至“1065133”，可以查詢中國聯通短信業務運營商提供的所有短信業務定制及相應資費標準，並可根據返回菜單選擇退訂。
(2)手機編輯“0000”或“00000”發送至10655133，退訂手機從事中國聯通全網的短信業務經營者提供的所有定制短信業務。
(3)用戶登錄互動視界後，點擊“預約服務”或“客服”，然後點擊“訂單管理”，即可查詢和退訂定制的互動視界服務。
(4)撥打中國聯通10010或10109696客服電話，通過運營商手動查詢和退訂所有移動信息業務。
3、本地網無線接入電話(俗稱“小靈通”)用戶。
(1)在手機上編輯“0000”發送的服務代碼，查詢信息服務運營商提供的所有短信服務定制，根據返回菜單選擇退訂。
(2)通過手機編輯“00000”發送給信息服務經營者的服務代碼，壹次性退訂信息服務經營者提供的所有短信服務。
(3)撥打中國電信10000或中國網通10060客服電話手動退訂。
4.特別提醒:用戶可通過發送“0000”、“00000”至信息服務經營者的服務代碼進行查詢或退訂。目前電信企業也對用戶的短信通信進行收費。在短信退訂和查詢方面，少數地區的執行情況可能有所不同。詳情請咨詢當地電信企業營業廳或客服電話。