奧運會誌願者服務的領域非常廣泛。現在看來大概有十幾類，禮賓接待、語言翻譯、交通、安保、醫療衛生、媒體運營、商品配送、觀眾咨詢等等。在我國奧運會的所有比賽場館，都可以看到誌願者活躍在各個方面。服務對象包括奧林匹克大家庭成員、媒體記者、贊助商，甚至部分觀眾和來京外國遊客。
做誌願者，沒有特別的要求。每個想成為誌願者，為社會做貢獻的人，不分男女老幼，都有機會參與這個項目。但是，誌願者也有壹些基本條件。首先，到2008年4月，他們應該是18歲。第二，他們應該遵守中國的法律法規。第三，要有壹定的外語基礎，能夠用外語交流。在壹些特定的崗位上，要有相應的能力和素質。
誌願者可分為十類:大學生、中學生、社會誌願者、港澳臺誌願者、國際誌願者。按照崗位的要求，專業誌願者和非專業誌願者，從目前的調研和預測來看，大致各占50%。專業誌願者，如媒體運營、醫藥衛生等，需要誌願者具備更多的專業知識。
誌願者的培訓主要包括壹般培訓、專業培訓和在職培訓。壹般培訓是讓誌願者具備奧運常識、民族風俗、傳統文化、禮儀規範等基本知識。壹般培訓主要通過互聯網遠程教育和課堂面授進行。專業培訓主要是培訓誌願者的相關專業知識和技能，以面授為主，由奧組委和指定培訓機構組織實施。在職培訓是介紹崗位的基本情況、工作任務和業務流程，壹般由使用誌願者的各個部門進行。
訓練有很多方面。除了奧運誌願者協調小組，市政府和奧組委還聯合成立了培訓協調小組，在今後的工作中會非常有效。我們的培訓主要依托壹些專門的機構，充分發揮北京教育資源豐富的優勢。北京有很多高校和教育機構，這些教育機構會承擔壹些相應的責任和任務。另外，通過我們的組織體系，他們會有專門的訓練力量來進行訓練。
奧運誌願者實行雙重管理。壹方面，建立包括總隊、大隊、中隊、分隊、工作組在內的完善的誌願者組織管理體系；另壹方面，每壹名賽時誌願者都將加入壹個工作小組，在奧運會的各個職能部門服務，誌願者的崗位管理、出勤管理、輪換管理和評估管理將由他們服務的職能部門負責。
誌願者的工作條件和待遇遵循誌願服務的壹些基本原則。賽時，誌願者可免費乘坐當地公交車，並為其提供特殊服裝、餐飲等必要的工作條件。同時，我們也考慮給誌願者投保。外地和海外的誌願者，在北京的往返交通費和住宿費需要自己承擔。