心理咨詢的基本原則:
壹、保密原則——來訪者的所有咨詢內容都要保密，不得泄露。如需進行案例分析和進壹步討論，應更好地幫助來訪者，對信息進行保密，妥善保管信函、測試材料等材料，保存真實姓名和地址，避免對來訪者造成傷害。
如果來訪者有自殘或傷害他人的緊急危險或涉及法律案件，咨詢中心會突破保密原則，采取相應措施，但也要將信息暴露程度限制在最低限度。
二、自願原則——心理咨詢室的來訪者必須是完全自願的，這是建立咨詢與來訪關系的前提。
三、理解和信任原則——咨詢師要充分理解來訪者的語言、動作和情緒，應采取不道德評價原則，幫助來訪者分析原因，尋找出路。良好的咨詢關系應該建立在信任的基礎上。只有相互信任，才能更好地溝通，這也是實現相互理解，達到咨詢目標和意圖所必需的。
第四，尊重原則——尊重來訪者的需求和選擇權，允許來訪者選擇繼續或停止咨詢。
對於因咨詢需要了解的情況，要盡量坦誠客觀地說明原因，尋求理解和配合，不得以咨詢師的主觀想法強迫來訪者；熱情、耐心、尊重、信任地接待來訪者，營造親切自然的咨詢氛圍。
五、平等原則——心理咨詢的效果不僅取決於咨詢師的專業水平，還取決於他與來訪者之間的咨詢關系，來訪者應該真誠、耐心、熱情、平等。
對所有來訪者都要壹視同仁，不要主觀偏見，按順序接待。態度和藹，服務熱情。但如果問題比較嚴重，比如比較緊急的心理危機，在解釋完目前的來訪者後，會優先接待。
六、支持原則——咨詢，壹般需要心理支持。註意來訪者的心理問題。