1，尊重個體差異原則:每個人的思想、感情、價值觀都是獨特的，心理咨詢應該尊重個體差異，不應該把自己的價值觀或經歷強行推給咨詢對象。
2.保密原則:心理咨詢應遵循保密原則，對被咨詢者的個人信息、內心感受和行為進行保密，不得隨意向第三方透露。
3.充分信息原則:心理咨詢前，咨詢師需要向來訪者提供充分的信息，包括咨詢的內容、目的、方法、持續時間等，確保來訪者充分知情。
4.無害原則:心理咨詢的目的是幫助當事人解決問題，不應該對當事人造成傷害。
5.自主選擇原則:委托人有權選擇是否接受咨詢，可以隨時選擇結束咨詢。
6.穩定參與原則:心理咨詢要穩定持續。心理咨詢師需要制定明確的咨詢計劃，使咨詢過程具有連續性，並隨時與當事人保持聯系，關註其咨詢過程。
7.專業服務原則:心理咨詢應由專業的心理咨詢師提供，咨詢過程中應遵循職業道德和規範行為。
8.多元文化原則:當來訪者來自不同的文化背景時，咨詢師需要了解、尊重和理解不同文化的行為和習俗，同時為來訪者提供相應的文化適應咨詢。
9.反思原則:心理咨詢師需要不斷反思自己的行為、言語和情緒反應，考慮自己對當事人的影響，盡量減少不當幹預；同時也需要註意自己的心理狀態和情緒疲勞，保證工作質量。
10、持續學習原則:心理咨詢師要不斷學習新的理論和實踐經驗，提高自己的專業水平，做好同級同行之間的交流和分享，從而推動整個心理咨詢行業的進步和發展。
心理咨詢幫助客戶解決問題。
1，探究問題根源:心理咨詢師可以和當事人壹起探討自己面臨的問題的根源和原因，這對於了解當事人的復雜情況和背景非常重要。
2.幫助當事人認識到問題:心理咨詢師可以幫助當事人認識到問題的負面影響，提高他們的認識和理解，使當事人能夠正視問題並得到合理的解決方案。
3.提供具體的解決方案:心理咨詢師可以提出具體的解決方案或應對策略，幫助當事人解決問題。通常心理咨詢師會給當事人推薦壹些行為模式、專業技能、理論，有助於解決問題。
4.促進當事人的個人成長:心理咨詢師可以幫助當事人了解自己的優缺點，促進其個人成長。心理咨詢師通常會通過各種方法幫助當事人增強自我意識和自我管理，提高自信心和解決問題的能力。
心理咨詢師在與當事人討論問題時，通過探究問題的根源，了解問題，提供具體的解決方案，促進個人成長，可以有效地幫助當事人解決問題。在這個過程中，既要遵循職業道德和倫理，又要體現咨詢師的專業知識和服務態度，讓服務對象從中受益，獲得長遠利益。