當前位置:股票大全官網 - 工商資訊咨詢 - 幫忙分析壹下:售前售後哪個崗位比較好?

幫忙分析壹下:售前售後哪個崗位比較好?

預售

售前職業規劃可以有公司CEO,售後不行。

理論上,軟件售前的理解應該比售後更深入,因為妳會面對客戶的各種問題,方案需要寫的很全面。妳需要對妳的系統乃至整個行業了如指掌,也可以參考咨詢行業甚至產品經理。

售後其實就是兩種,壹種是實施,壹種是運維,工作內容基本都是模塊化的。當然,我也沒說售後服務不好。兩個方向都很累,每條線都能拿下頭把交椅。只是對我個人來說,我更喜歡預售。

在售前開發過程中,從售前工程師到售前顧問是壹個很大的跨度。現在行業對售前顧問的需求越來越大,而對售前工程師的需求卻不壹定越來越大。就個人經驗而言,我簡單說壹下兩者的區別:

1.售前工程師只針對用戶需求提供技術解決方案。換句話說,做售前工程師,有壹個前提,就是用戶的需求已經確定或形成。

售前顧問的大部分工作是通過對用戶當前業務或管理現狀的分析,提出用戶信息化的框架和策略,並根據這個框架和策略提供壹套實現這個框架和策略的解決方案。

如果把標書作為壹個臨界點,售前工程師往往會給用戶提供標書,而售前顧問壹般會給用戶提供兩個部分:信息規劃和信息系統建設建議書。

2.要求售前工程師比用戶業務更熟悉技術實現和項目管理。由於用戶的原始需求具有很高的確定性,只需要通過對原始需求的分析,結合自身的技術知識和項目管理知識,向用戶展示公司在某個項目上的技術和項目管理實例即可。

售前顧問對用戶的業務和管理要求更高,也就是更多時候,售前顧問是在收集、統計、分析用戶當前的業務和管理數據,並通過這些數據的運用,為用戶提供壹套有理有據、有利可圖的信息策略和投資回報率報告。