2013年6月20日，16: 53，“專線”的咨詢師小李接到了受害人吳小姐的電話。吳小姐說，她想在某網站上買肥料，但不確定該網站是真是假，於是撥打專線進行咨詢，咨詢師立即查詢並確定了該植物營養素銷售公司的網站。經過多渠道核實，咨詢師確定該網站屬於釣魚網站，立即勸阻吳小姐與該網站交易，以免上當受騙。經提醒，吳小姐未向網站匯款，並感謝“專線”顧問的盡心服務。
(2)“專線”關停詐騙電話，成功抓獲犯罪嫌疑人。
2065438+212003年6月，犯罪嫌疑人黃撥打“專線”投訴其手機號碼關機，要求立即開通。工作人員掌握情況後，立即上報。“專線”工作人員通過分析發現，黃確實存在安裝寬帶的詐騙嫌疑(福田、龍崗、光明分局三起，涉案金額1.900元)。於是，工作人員在電話裏讓黃去“專線”現場處理。當天中午13，嫌疑人如期而至，態度惡劣。他謊稱已經給受害人退款，要求立即恢復手機。“專線”民警壹方面穩住黃某，同時立即聯系派出所核實黃某身份，確認黃某未向受害人退款。隨後，福田派出所民警根據“專線”提供的線索，在15將嫌疑人當場抓獲。
(3)警方和銀行聯合快速處理，全額攔截被騙資金。
2065438+10:38 2003年6月28日，“專線”的咨詢師接到受害人賽小姐的電話，稱冒充公安督察的人以郵包內有毒品為由進行詐騙，並已按要求向對方銀行賬戶匯款49000元人民幣。賽小姐轉賬幾分鐘後，中國建設銀行現場工作人員發現了這壹情況，立即讓事主撥打深圳市公安局反信息詐騙咨詢熱線求助。“專線”接到塞小姐報警後，迅速聯合銀行啟動快速處置機制，成功全額凍結受害人被騙的匯款資金4.9萬元，第壹時間為受害人挽回了財產損失。受害人賽小姐對深圳市公安局認真負責的態度和全心全意的服務表示感謝。