1,多角度考慮更理性。
中消協提醒消費者,要多關註新能源電動汽車的續航裏程和充電情況。
在購買新能源電動車之前,要從不同角度比較不同品牌的配置性能、續航裏程、售後服務、銷售評價等內容。我們可以通過到店咨詢、網上搜索、評測對比、自駕試駕等方式綜合決策。,結合補貼政策、企業宣傳、消費者口碑等信息。如果消費者租借車牌號,選擇通過租借或出售電池組的方式買車,最好與相關方簽訂協議,明確各方權利義務。
為了保證買車後充電及時便捷,建議提前咨詢小區是否支持安裝私人充電樁,或者查看住宅、辦公周邊公共充電樁的配套建設,滿足日常通勤和生活出行需求。
對於消費糾紛頻繁、售後服務不到位、車輛零配件容易損壞、故障頻發甚至事故嚴重的新能源電動車品牌,要慎重選擇。
2.養成良好習慣,用車更安全。
中消協提醒消費者養成使用新能源電動汽車的良好習慣。
車輛充電時,選擇符合國家安全標準的充電樁,遠離易燃易爆物品,避免安全隱患。特別是在雨雪天氣,充電前要保證充電槍頭和車輛充電口清潔幹燥。在室內充電時,要註意保持環境通風。在室外充電時,要註意不要讓雨水或雪水流入充電口,以免造成充電接口內部短路,影響電池的使用壽命。
3、操作要得當,續航要更紮實
在啟動、停止、充電、行駛等操作中,應充分考慮新能源電動汽車的電池特性。出門前,新能源電動車啟動後,讓電路和電池組預熱1-2分鐘,讓電池組達到更適合的工作狀態,有利於延長電池壽命和續航功能。由於冬季電池充放電效率較低,新能源電動汽車充電或停放應盡量選擇相對適宜的溫度環境,如室內停車場或陽光充足的室外停車場,以提高電池活性,減少電池壽命損耗,提高充電效率。
4.用充電樁充電更方便。
消費者在使用充電樁時,要綜合考慮安全性、規律性和便利性。
續航和充電問題壹直是新能源電動車車主的主要痛點之壹。最便捷的方式就是有條件的安裝私人充電樁。目前很多小區都可以支持在固定車位安裝充電樁,所以最好提前和物業咨詢確認。使用充電槍設備時,提前觀察檢查充電樁設備是否有故障提示和裸露的金屬導體,如果有,立即停止使用。
5.驗證憑證的權利是否得到保證。
購買新能源電動汽車和購買配套充電樁安裝服務時,要認真簽訂合同,仔細核對憑證,妥善保管。
近年來,各級政府部門出臺了壹系列優惠政策,消費者在購車前可以適當關註壹下,便於比較和了解;購車時應關註相關車輛品牌的宣傳信息和銷售要求,是否存在誇大宣傳、誘導銷售、故意搭售或捆綁銷售等情況。