1.負責公文處理，督辦來信來訪，收發外部和內部文件；負責接待訪客和組織會議；
2.負責圖書館內部人事檔案和行政檔案的管理；負責勞動工資、福利保險、人員招聘、人員調配、員工考核及相關財務工作；
3.負責本單位的後勤服務保障，以及物資采購的管理和發放，固定資產的清點、登記和保管；負責協調本單位及其部門的工作；協調物業管理公司，監督物業工作。
計算機技術部:主要負責地平線系統的日常維護和數據備份；服務器數據的日常維護和更新；圖書館網絡設備的維護；超星和清華同方數據庫的用戶管理，並及時進行數據備份。同時，做好系統和應用軟件信息收集，做好版本的添加和更新。
讀者服務中心:負責讀者認證、圖書流通、藏書管理、書庫管理、閱覽室管理、館際互借、目錄咨詢、代借代還、流通點和流動車服務、借還、流通統計、實驗室管理和服務。
信息咨詢部:是新區圖書館對外提供深度服務的窗口。主要開展面向公眾的信息檢索服務；為政府機關和各類企事業單位提供專項信息咨詢；話題跟蹤服務；商務、科技信息查詢和浦東地方文獻專題信息服務。信息咨詢部門依托館藏和網絡資源，利用信息搜索技術，對各種信息進行搜索、加工、開發和利用。
服務:文獻檢索、參考咨詢、話題跟蹤、專題剪報、代譯。
服務時間:周壹至周五9: 00至17: 00。