從出生開始，身體各個部位都會出現皮膚病變、潰瘍、水皰。手腳嚴重畸形。從出生到今天，每壹分鐘都在遭受皮膚和衣物粘連的痛苦。潰瘍嚴重時，不能穿衣下地。我9歲上學，初中二年級14歲，因為不可控的疾病輟學，之後過著與世隔絕的生活。整天與雜誌和廣播做伴。2005年，我28歲，通過網絡自學心理咨詢，開設了暖陽公益心理咨詢熱線。2007年9月，《中國青年報》在頭版刊登了題為《年輕人與病魔抗爭30年活下來的101個理由》的新聞報道，被報紙、雜誌、網絡等眾多媒體轉載。5438年6月+同年2月，被礦務局煤炭企業新礦集團公司團委聘為“新礦集團青少年心理健康咨詢熱線主持人”。
2008年6月5438+10月獲得“中國十大愛心人物”榮譽，接受體育明星鄧亞萍親自頒發的“愛心人物”獎杯和“2008北京奧運會誌願者之旅”聘書。同年，在泰安團委推薦下，參加“感動泰安十大人物”評選，獲得提名獎。
2011年初，山東淄博、臨淄區某小學得知此事後，特聘請其為該校學生校外心理輔導老師，幫助學校普及輔導學生心理健康，並送來聘書和山東作家劉建波(筆名黑雁)的題詞。
2011年6月，在山東省國資委主辦、山東廣播電視臺承辦的“山東省管企業道德模範”評選中，被評為“山東省助人為樂道德模範”。同月，山東省省級報紙《大眾日報》以“三張臉”為題，刊發了汀洋和她的“陽光熱線”，詳細描述了汀洋近兩年來在陽光熱線和心理咨詢方面的進展，以及她個人在各方面的變化。
特別值得壹提的是:2010，11，文洋經過兩年的刻苦自學，參加了國家心理咨詢師資格考試，並順利通過考試。2065 438+01 2月拿到國家心理咨詢師資格證，成為壹名合格的心理咨詢師，為她心愛的熱線心理咨詢事業開辟了更加廣闊的道路！