工作任務和職責範圍
(壹)依法查處省內制售假冒偽劣商品、不正當競爭、行業壟斷、商標侵權、虛假廣告、侵害消費者權益、非法傳銷等違反工商行政管理法律法規的案件。
(二)承辦上級機關交辦的其他工作。
海南省消費者委員會辦公室主任:鄭順德
工作任務和職責範圍
(壹)依法對商品和服務進行社會監督。
(二)為消費者提供消費信息和咨詢服務,宣傳有關法律法規和消費知識。
(三)受理消費者投訴,並對投訴進行調查和調解。
(四)向有關行政部門反映、查詢消費者的合法權益,並提出建議。
(五)揭露和批評侵害消費者權益的行為,支持受害消費者提起訴訟。
(六)指導和協調全省消費者組織的工作。
(七)承辦上級機關交辦的其他工作。
海南省工商行政管理信息中心負責人:吳坤平
工作任務和職責範圍
(壹)承擔工商行政管理部門計算機信息系統的管理、運行和維護,提供專用軟件開發、系統集成、應用培訓等信息技術服務。
(二)負責省級工商行政管理局登記的企業登記文件、檔案等媒介材料的歸檔和保存管理,並提供對外查詢服務。
(三)承辦上級機關交辦的其他工作。
海南省工商局培訓中心負責人:潘清海
工作任務和職責範圍
(壹)承擔全省工商行政管理系統教育培訓規劃和組織實施,開展系統內業務知識和技能培訓。
(二)開展企業人員知法守法教育,規範企業商業道德。
(三)承擔省級工商行政管理系統的後勤管理工作。
(四)承辦主管部門交辦的其他工作。
海南省工商局12315消費者投訴舉報指揮中心負責人:吳月梅
工作任務和職責範圍
(壹)負責向社會提供工商行政管理法律法規、消費者權益保護、商品鑒定、服務指南等綜合信息咨詢服務;
(二)受理群眾的消費投訴,指導和協調有關市縣的調解工作;
(三)受理群眾對市場違法行為的舉報,維護市場秩序,優化投資環境;
(四)為投資者提供工商註冊登記等信息服務;
(五)收集消費者權益保護、市場監管、企業註冊、投資動態等信息資源,為政府及有關部門提供信息服務;
(六)發布消費提示,引導人們科學健康消費;
(七)承辦上級機關交辦的其他工作。