傾聽反應可分為四種:澄清反應、內容反應、情緒反應和誘導反應。如果聽不好，可能會導致信息不正確或不完整，可能會過早地討論錯誤的問題或提出幹預策略。澄清回應是疑問語氣，內容回應是陳述語氣。澄清回應多采用來訪者的語言內容，咨詢師的語言。在咨詢的初始階段，應謹慎使用情緒反應。
第二節心理咨詢傾聽與回應的註意事項:首先要走出自我的框框，咨詢師要盡量保持價值，保持中立，不批評來訪者的思想和行為。心理咨詢師越能走出自我參照系，* * *感受水平越高，理解他人內心感受的程度也越高。第二，要理解潛臺詞，理解來訪者未說完的話，以及話中有所指的要素。要避免各種移情錯誤。第三，保持壹貫的態度，在來訪者面前實話實說，真情流露，不裝專家，讓來訪者知道咨詢師是真的懂它的語言。心理咨詢中的傾聽有兩個原則:壹個是態度大於技巧，這很容易教會人如何去感受，但訓練壹個人有同樣的態度是非常重要的。其次，人格比理論原則更重要。最有效的心理咨詢是那些能將人格因素與科學理論方法完美結合的人。換句話說，他們是能在人際關系和咨詢技巧之間尋求平衡的咨詢師。這些人格特質包括自我認知能力、值得信賴、誠實、毅力、熱情、耐心、敏感、自由、快速反應等。因此，咨詢師不斷加強人格修養，提高人格魅力是非常重要的。註意:註意關鍵詞，避免制造理解的泡沫，不要說空洞、無意義或沒有真正理解的話。
論文最後得出結論，傾聽不是讓輔導員放棄個人的信念和價值觀，而是要學會包容，學會站在他人的角度思考，在不放棄個人信念和價值觀的情況下接受他人的信念和價值觀，從而更好地體驗和感受，把握自己的想法，做出發自內心的共情反應。咨詢對話修煉的最高境界是多壹個字就啰嗦，少壹個字就不清楚。協商對話註重質量而不是數量。咨詢就是要學會傾聽別人的發言，不要隨意打斷，不要亂加評論，以保證來訪者能夠完整連貫地表達自己的思想感情。