第壹，網上查詢
隨著信息技術的發展，越來越多的公共服務可以通過互聯網提供。對於身份證異常查詢，市民可通過訪問公安部門官網或使用相關政務app進行查詢。這些平臺通常會提供身份證信息查詢功能，用戶可以通過輸入身份證號碼等必要信息來查詢身份證的當前狀態。
在進行網上查詢時，需要註意確保訪問的是官方平臺，避免個人信息被泄露或竊取。同時根據平臺要求填寫正確的身份證號等信息，保證查詢結果的準確性。
二、線下查詢
除了網上查詢，市民還可以選擇去公安部門窗口查詢。在窗口查詢時，需要攜帶有效身份證件及相關證明材料，如戶口本、駕駛證等。工作人員會核對個人信息，核對身份證狀態。
選擇離線查詢時，需要註意窗口的辦公時間和位置，避免錯過查詢時間或跑錯地方。同時，在窗口辦理業務時，應遵守相關規定和程序，做到耐心禮貌。
第三，咨詢相關部門
如果對身份證的狀況有疑問，或者無法通過線上或線下查詢獲得準確信息，可以選擇咨詢公安部門或其他相關部門。這些部門通常會提供咨詢電話或服務窗口，方便市民咨詢和解決問題。
咨詢時需要準備個人身份證明和相關材料，詳細描述問題的情況和背景。相關部門會根據具體情況給予解答或建議，幫助市民解決身份證異常問題。
總而言之:
身份證異常查詢可以通過網上查詢、線下查詢、咨詢相關部門等方式進行。公民可根據自身情況選擇合適的查詢方式，並註意遵守相關規定和程序，保護個人信息的安全和隱私。
法律依據:
中華人民共和國身份證法
第16條規定:
有下列情形之壹的，公民應當申請換領居民身份證:
(壹)居民身份證到期的；
(二)公民姓名變更或者證件嚴重損壞無法辨認的。
第17條規定:
有下列情形之壹的，公民應當申請補領居民身份證:
公民遺失身份證；
(二)公民常住戶口登記事項發生變化的；
(三)居民身份證登記事項有錯誤的。