當12123補領行駛證顯示機動車信息不存在時，說明在系統中沒有找到與所提供信息相匹配的機動車記錄。這可能是由於車輛信息輸入錯誤，車輛信息沒有錄入系統，或者車輛信息被刪除。這種情況下，車主要檢查提供的車輛信息是否準確，包括車牌號、車架號等關鍵信息。如果確認信息無誤後仍出現此提示，車主應聯系車輛註冊地車管所或通過官方渠道咨詢，查明原因並采取相應補救措施。
機動車信息的管理和查詢；
1.機動車信息系統:負責記錄和管理所有機動車的登記信息；
2.信息錄入和更新:車輛信息在初始註冊時錄入系統，變更或更新時會做相應修改；
3.信息查詢服務:向車主或相關部門提供的查詢車輛登記信息的服務；
4.信息驗證和安全:確保車輛信息的準確性和安全性，防止信息被非法篡改或泄露；
5.違法處理記錄:記錄車輛的違法行為，更新系統中的相關信息；
6.車輛年檢驗證:車輛定期檢驗，檢驗合格後會在系統中更新信息。
綜上所述，當12123補領行駛證顯示機動車信息不存在時，可能是因為車輛信息錄入錯誤，沒有錄入系統或者已經被刪除。車主需要核對關鍵信息，如果錯誤無法解決，應聯系車管所或官方渠道確定問題並解決。
法律依據:
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》
第二十七條
機動車駕駛證遺失或者損壞，機動車駕駛人申請補領的，應當向公安機關交通管理部門提交本人身份證明和申請材料。公安機關交通管理部門應當與機動車駕駛證檔案核對無誤後，自受理申請之日起3日內予以補發。