1和95188是支付寶客服唯壹的官方手機。支付寶的客服官方電話是95188，通過人工、語音、短信、自動留言等方式提供咨詢和業務辦理服務。使用支付寶服務時，用戶可撥打95188或通過在線客戶端服務與支付寶取得聯系。
2.支付寶賬戶發生重大交易時，支付寶客服可能會電話聯系客戶。官方客服通常不會要求客戶提供密碼、驗證碼等信息。客服聯系客戶的時候也會告訴工號或者花的名字。如果擔心風險，可以撥打支付寶客服熱線確認。
1)支付寶(中國)網絡科技有限公司成立於2004年，是中國第三方支付平臺。致力於為企業和個人提供簡單、安全、方便、快捷的支付解決方案。自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。它有兩個獨立的品牌:支付寶和支付寶錢包。2014第二季度以來，成為全球最大的移動支付廠商。支付寶與國內外180多家銀行，以及Visa、萬事達國際等機構建立了戰略合作關系。已經成為金融機構在電子支付領域值得信賴的合作夥伴。
2)機器人客服。2065438+2005年9月，支付寶宣布推出由智能服務技術部研發的智能客服機器人，作為螞蟻金服的壹部分。與傳統的機器人客戶端服務相比，智能客戶端服務不僅可以理解熟悉的語言問題，還可以理解問題的具體方向，並根據以上信息推斷用戶問題的真實含義，即使對用戶問題的理解有時是不完整的。然後問用戶，問用戶更多的信息。
操作環境:支付寶10.2.33