1.Tik Tok飛鴿有手機版嗎？
Tik Tok飛鴿沒有手機版，飛鴿系統分為網頁版(用於瀏覽器)和PC版(下載的電腦軟件)兩種。PC版只支持windows7以上的64位/32位系統，不支持Mac系統，所以需要從瀏覽器或軟件操作才能使用Tik Tok飛鴿。
2.飛鴿的使用規則是什麽？
1.飛鴿是指平臺提供給消費者和商家的即時通訊工具。通過該工具，消費者可以聯系商家進行商品或服務咨詢。
Tik Tok的商家應配備專業的客服團隊(或人員)，使用飛鴿處理來自消費者的問題，包括但不限於咨詢、配送、售後、投訴等。
商家對其飛鴿賬戶內的所有活動負全責，並應妥善保管自己的賬號、個人信息及相關密碼。
2.商戶因使用非授權人員而遭受的任何損失，由商戶自行承擔。如果平臺提前承擔相關責任，平臺有權從應結算的款項或保證金中扣除相應金額。
商家及其客服團隊(或人員)不得在飛鴿發布第三方信息，不得在溝通過程中使用任何形式的人身攻擊、侮辱等不文明語言。
3.商家及商家配備的客服團隊(或人員)不得將飛鴿用於任何非法或正常交易目的，不得將飛鴿用於為平臺消費者提供服務以外的任何目的。
為了保證消費者體驗，平臺會對飛鴿服務指標進行考核，相關指標符合要求。如果沒有達到服務標準，平臺會對商家進行處理。
4.飛鴿考核在8:00:00-23:00:00之間啟動手動會話，即需要滿足以下兩個條件:手動會話；
消費者工會話的訴求在8:00:00-23:00:00之間。比如消費者在22: 59: 58要求轉人工，回復也是在評估環節。
會話基於開始時間，而不是結束時間。商家需要在服務完成後關閉會話，否則會影響數據指標的計算。